クッション言葉で人間関係を柔らかに
おはようございます！著述家の臼井由妃です。
大事な書類を読んでいるときや計算をしているときなど
集中している時に、いきなり声をかけられて
驚いた経験はありませんか？
また気軽に「ちょっといい？」と
声をかけたり背中を叩いたら「驚かせるなよ」と諭される。
「大事なところだったのに」と愚痴られる。
不意に声をかけられるのは、大切な用件だったとしても
困惑する場合が多いものです。
こういう時、嫌がられず確実に伝わるのは
どうしたらいいのでしょうか？
ちょっとした気遣いで人間関係はスムーズに運ぶもの。
お薦めはクッション言葉を使った問いかけです。
「恐れ入りますが」
「誠に申し訳ありませんが」「お忙しいとは存じますが
こうした「クッション言葉」は、相手を気遣う美しい日本語です。
～「クッション言葉」は、相手を気遣う美しい日本語～
最後までお読み頂きありがとうございます。臼井由妃
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