#075 やさしいポートフォリオ分析(1) - 「満足度」と「重要度」の2軸でアンケートを整理する

今回から、7回シリーズで、「ポートフォリオ分析」のやり方について書いてみたいと思います。 「ポートフォリオ分析」はアンケートの分析手法の1つで、アンケート結果を「満足度」と「重要度」の2軸で表現します。 自社製品のいろいろな要素を2次元の平面上にマッピングすることで、まずどこから手をつけたら良いかがひと目でわかる、シンプルですがとても効果的な分析手法です。 ポートフォリオ分析の例 では、具体的な例を見ていきましょう。 以下は、あるコンシューマ向けワイヤレスイヤホンの