第156回 話し相手が、相槌も打たない。リアクションしない。表情も変えなければ、何の音も出さない…という状況で、その相手に話し続けられるか？ アイデアを出し続けられるか？ 一度考えてみてください。
会社の上司が言いたくても言えないことを、西野亮廣が代弁！
ZOOM会議でリアクションしない人は、会議の邪魔。「皆の為にリスクをとって意見を言ってくれている人」を見捨てる、冷たくて最低な人間だ！
今日は【意見はできなくても、リアクションはしろ】です。
会議でダンマリを決め込むことが、他人の意見やアイデアを殺している
今日は昨今の「パワハラ」ウンヌンカンヌンで、会社の上司が言いたくても言えないことを西野が勝手に代弁させていただきます。
程度の差はあれど、「基本、あなたの会社の上司はあなたに対してはこのように思っている」ということを考えながら、読んでみてください。
前々からチョコチョコ言っていることですが、結論から先に言っちゃうと、「ZOOM会議で、リアクションしないヤツは、もう会議に出るな」です。
くれぐれも勘違いしないでいただきたいのですが、「会議に出るなら意見をしろ!」と言ってるわけじゃないんです。
どうせ、「意見をして間違ってたらどうしよう？」とか、「意見をしたら責任をとらなきゃいけなくなるから」とか眠たいことを考えていると思うんです。
本来であれば「秒で田舎に帰って、オマエに優しいママのおっぱいでも吸ってろ」と言いたいところですが、上司もバカじゃないので、「逃げ腰の社員」や「責任をとりたくない社員」がいることは分かっているし、会社をやる以上は、そういう人間も受け入れなきゃいけないことは分かっています。
なので、「意見をしない」というのは、ギリギリ許容範囲です。
良くないのは「会議の邪魔をすること」です。
よくZOOM会議で最初から最後までダンマリを決め込むバカがいますが、アイツらときたら頭の先から足の爪先までバカで、視野が極端に狭いから、ダンマリを決め込んでいることが「会議の邪魔になっている」ということが分からないんです。
「会議でダンマリを決め込むことが、他人の意見やアイデアを殺している」ということが分からないんです。
普通に考えて、お前の話し相手が「相槌も打たない。リアクションしない。表情も変えなければ、何の音も出さない」という状況で、お前は、その相手に話し続けられるか？ アイデアを出し続けられるか？
…という話で、まぁ、無理ですよね。
会議って意見を出すことだけが仕事じゃなくて、意見を出させることも仕事なんです。
今日の話を最初から読んでいて、「いやいや、会議で意見しやすい空気を作ってよ」と思った人、いると思うのですが、その言葉を、そっくりそのままお返しします。
あなたがダンマリを決め込むことで、
ダンマリを決め込んだあなたがZOOMの画面に映っていることで、
皆、意見しにくくなってるの。
アイデアを出しにくくなっているの。
繰り返しますが「意見しろ」とは言ってません。
意見できないのであれば、ZOOM会議での正解は次の二つだけです。
・リアクションをする
・会議を欠席する
ちなみに、貴方の会社の上司がZOOM会議でのリアクションをサボっていたら、中指立てて会社を辞めた方が懸命です。
上司はもう変わらないから。
テメエがリアクションしてねぇくせに「意見を出せ！」というのは矛盾もいいところで、そんな手前の矛盾に気づかない上司から学べることなんて、居酒屋の選び方ぐらいしかありません。
そんな会社はとっとと辞めてください。
「受け止めてくれる」という安心感があるから、変なアイデアも出せる
これから大事なことを言います。
キャッチャーがいるからピッチャーはボールを投げられるんです。
「あの人なら受け止めてくれる」という安心感があるから、変なアイデアも出せるんです。
『毎週キングコング』を観てくださいよ。
「西野が全部拾ってくれる」という安心感から、梶原さんときたら「なんだよ、その話」というトークをブチ込んでくるじゃないですか（笑）。
あれが会議の基本です。
皆にアイデアを出させる時の空気作りの基本です。
ちなみに、CHIMNEY TOWNのスタッフがZOOMでダンマリを決め込んで、何のリアクションもしなかったら、クビにはしないですが、少なくとも僕の現場には連れていきません。
皆のアイデアを殺すようなヤツは現場にはいらないので。
大切なことなので、繰り返します。
会議に参加するならリアクションをしろ。
ZOOM会議の時は特に。
オマエの顔面が皆が共有している画面にデカデカと映っているのだから。
何を食べて、どのビタミンをとれば、そこがゴッソリと抜け落ちてしまうのかが僕には1ミリも分からないのですが（視力がゼロになってる？）、「相手の画面にお前の顔が映っている以上、お前は『話し相手』になってるんだぞ」という当たり前を忘れないでください。
話し相手の仕事は「相槌を打つ」「リアクションをする」、面白い意見が出せないのであれば「質問をして、会話を膨らませる」「会話が途切れそうになったら、助け舟を出す」…友達とご飯に行った時に当たり前のようにやっていることを、当たり前にやってください。
PC画面を観ているから、その体勢ってYouTubeを観ている時と同じだから、なんか、動画を観ている気持ちになっちゃうんですかね?
意見を出す人がリスクを背負っているのは間違いないんです。
話している人がリスクを背負っているのは間違いないんです。
それもこれも、あなたを含め、そこに参加している人の為に、その人はそのリスクをとってくれているんです。
あなたは、皆の為にリスクを背負ってくれているその人を見捨てます？
「相槌」一つ打つぐらい、安いもんでしょう。
ZOOM会議でリアクションすらしない人は、自分が「皆の為にリスクをとってくれている人」を見捨てる冷たくて最低な人間だということを自覚してください。
西野亮廣
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