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yuk2may
2016年9月9日 23:32
日々の業務お疲れ様です。 今この記事を読まれている皆さんは、新人を指導していく上司やあったり、先輩であったりするとおもいます。 さて、上司や先輩の立場として部下や後輩にロープレさせる(してもらう)時は幾つかの事に注意しなければいけません。 大切な内容なので、確認をしていただければと思います。さて、注意点ですが
2016年9月22日 07:07
日々の営業お疲れ様です。さて今回は『ラポ実践編』です。まずは事前にお客様が企業であれば、業界の事や営業に出向く会社様の予想される問題点、お客様が個人であれば、その地域の事やお客様個人が問題点とされそうな内容を事前に下調べして、そこから自分がトークして商品やサービスに導く流れを作っておく事です。そうすると、ラポからヒアリングがスムースに移行していきます。以前も書きましたが、ラポは基本