営業編　②（MUPアウトプット）

① KGI
重要目的達成度のこと。
つまり、最終的なゴール・成果・目標

② KPI
達成のために必要な過程・指標・目標
アポ（訪問）・どう動くか・顧客単価の設定　など

結論から話すと

　　　　　　　　　　KGIを達成するためのKPI

KGIを達成するには、何が足りないのかを考えてKPIを決めてアクションする。
つまり、逆算して考えて行動する。

例
KPI(契約件数)を50件に設定する

契約件数　＝　アポ　×　契約率

（1） 契約率が50％の場合
アポを100件行けば50件契約が取れる

（2） 契約率が低い場合
契約率が低いのでアポの数を増やすことにより50件とることができる