帰宅願望の理由としては、

①安心できる場所と思えていない
②望郷の念

と思う。

前者は自分の居場所と思っていなくて印象があって帰りたいと思っている感じがする。
後者は住み慣れた場所・生まれ育った場所に帰りたいという印象を受ける。

理由によって対応の仕方が異なると思う。