行政書士って知ってます？【睦月26日：相続セミナー⑥】

行政書士って知ってます？
遺言の作成や相続の手続きのサポートを中心に業務を行っています。

さて、今日は「相続セミナー」の６回目です。
相続の基本についての無料セミナーが２０分間。
そのあと、必要ならば、無料個別相談会という流れです。

だんだん慣れてきましたが、改善点もありますね。

まずは、営業の電話。
やはり、緊張します。「マーケティング」の動画を見ながら、その技法を勉強しています。どうしたら、「イエス」が生まれるのか、心折れないでつながることができるのか、、、営利目的なんですけど、絶対相手のためになることだから、、、と思うんですけど。まだまだハードルは高いです。

次に、セミナーの内容。
相続のトラブルについて話すんですが、最近多いのは「認知症」の方が相続人になるケースです。
遺産分割協議書が作成できなくなるトラブルについて、加筆する必要があると思っています。今日は、講話の中で、抜けてしまっていて、あとから反省したところでした。

そして、セミナー後の振り返り。
アンケートを書いてもらうようにしているのですが、ついついあわててしまって、回収ができていないというお粗末な感じです。

セミナーの後は、いつも「知らなかった。」「聞いておいてよかった。」といううれしい感想をいただけるので、実施してよかったと思うのですが、自分の業務にきちんとつなげられるようにしなければならないところです。

そこで、改善点は以下の３つです。