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聞き上手は〇〇をしない
私はよく「聞き上手ですね」と言われることが多いです。
実際私自身も、人の話を聞くのが得意なほうだと思っています。
そんな私が、人の話を聞くときに必ず気をつけていることがあります。
それは、よけいなアドバイスをしないということ。
たとえば、友達や家族が悩みや愚痴を話しているとき、どうしても「こうしたらいいんじゃない?」とアドバイスしたくなることってありますよね。
でもその気持ちは、グッとこらえてください。
相手が「どうすればいい?」と具体的に助言を求めていない限り、アドバイスをするのは避けましょう。
それはなぜか?
聞かれてもいないアドバイスは、「善意の押し売り」になってしまうからです。
こちら側が相手のためを思ってのことだとしても、アドバイスを受ける側からすると、「いらないものを押し付けられた」と感じてしまうことも…。
特に親から子どもに、夫から妻に、つい余計なアドバイスをしてしまうことが多くなりがちです。
だからこそ、話を聞くときはただ耳を傾けることに集中しましょう。
「そっか、そうなんだね」「それは大変だったね」と、相手の気持ちに寄り添う言葉を返すだけで十分。
相手が話しやすい雰囲気をつくることで、信頼関係が深まります。
もちろん、相手が本当にアドバイスを求めていると感じたら、そのときはしっかり考えて伝えてあげましょう。
でも、それ以外のときは「ただ聞く」ことに専念する。
これが、聞き上手になるための大事なポイントだと思います。
人の話を聞く場面は多いと思いますが、ぜひ「よけいなアドバイスをしない」というルールを意識してみてくださいね。
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