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【お客様の声】回数券をすすめられるのがしんどい…
よしもと整体院では、回数券の営業は一切行わないのですが、お客さまの中には、「回数券を勧められるのがしんどい…」と言われる方もいます。
整体院を運営している私が言うのもおかしな話ですが、回数券を勧められるのって、正直いらなくないですか?
たしかに回数券を購入すると、1回あたりの施術料金が安くなったりするんで、購入したそのときはお得に感じると思うんですよ。
ただ、ちょっと考えてもらいたんですけど、回数券って、だいたい10回前後通う予定で購入するじゃないですか。
でも、そんなに通わせる必要性ってあるのかな、て思うんですよ。
身体の調子というのは”波”があるんで、悪いときもあれば、しっかり睡眠や栄養が取れたり、メンタルが安定したりすると、上向きに変わることがあるんですね。
だから、たとえば10回の回数券を買ったとして、3回ぐらいで「もう行かんでもいいかな」ていうぐらい調子が良くなることも、十分ありえます。
そうなると、残りの7回分が無駄になるじゃないですか。
回数券は使用期限が設定されいる場合がほとんどなので、「期間内に残り分を消費しないともったいない」。
そんな思考になると、身体をケアするのが目的じゃなくなって、「もったいないから回数券を使い切る」という、ただただ時間を浪費するだけに整体に通わないといけなくなってしまいます。
そのことがわかっているお客さまからすると、「回数券を勧められたくない」というのも納得です。
私は、お客さまのこういった気持ちを汲み取って、回数券の営業行為は行っておりませんし、もっというなら、お客さまから「回数券を買いたい」とご希望があっても、すぐに販売したりしません。
お客さまとしっかり話をし、ライフスタイルの状況や、身体をケアする意識を持っているのかを判断した上で、回数券の販売を行っています。
そのおかげか、よしもと整体院を開業してから一度も、回数券トラブルは起きていないですね。
よしもと整体院
兵庫県尼崎市南塚口町7丁目35-16
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