ぼんやりした情報
情報の透明性がどのように人間関係に影響を与えるかを考えると、さまざまな気づきがあります。
情報が共有されているかどうか、それがどのように共有されているかは、メンバー同士の信頼感や安心感に直結することが多いです。心理的安全性ともいうのかもしれません。
ここでは、その重要性や共有の工夫、さらには対話を通じた関係構築について、自分なりの発見を織り交ぜながら考えてみます。
情報が共有されていない!
情報が不十分にしか共有されていないと、不信感や疑念が生まれやすいという話をよく耳にしますが、実際にはそれほど単純ではない場合もあります。たとえば、情報が不足していると感じる原因には、個人の思い込みや期待のズレが影響していることもあるかもしれません。
また、視点の違いから同じ事実でも受け取り方が変わることもあります。私自身、あるプロジェクトで「これが重要だ」と思って共有した情報が、他の人にとっては優先度が低く見られていた経験があります。
このとき感じたのは、情報をただ共有するだけでなく、その背景や意図も共有することで誤解を防げる余地があったのではないか、ということです。