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場合によっては「取引しない」という選択肢もとる

人間関係のパターンは6つあり、どれが一番いいのかは。短期的には場面によって違ってくる。

仕事で疲れた帰りの電車で老人に席を譲るのは、Lose‐Winだがいい選択だし、我が子の命が危険な時は、他社の利益など一切構わずひたすらWin(我が子の命)を優先したいと考えるだろう。

だが、現実社会では周囲とはずっとかかわりあうのだから、長期的に考えればやはりWin‐Winがベストの人間関係だ。

Win‐Winを成立させるために必要な資質は2つ。
自分のWinを求めて相手に対し誠実に気持ちを伝える「勇気」。
相手に、Winをを与える「思いやり」だ。

Win‐Winが難しい場合は、No Deal(取引しない)の選択肢が理想となる。

互いの価値感や目標が明らかに違うなら取引を降りる。

信頼関係を維持できれば、次の機械に協力できるからだ。

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