ビジネスとは何か？
大阪の自宅より、、。
昨日は中谷塾大阪1期生の第一回目の講義とゲーム戦略の勉強会でした。
初回の中谷塾では、塾生の方々に、
①ビジネスを行う上でのマインドセット
②マーケット・クライアント・ターゲットの3種のリサーチ
の2つについての講義を行います。
この2つが後の講義で学ぶノウハウの精度を決めるからです。
本当に豊かになるためのビジネスマインドとは？
塾長の中谷がいつも塾生の方々に伝えていること。それは、
「ビジネスは自分がリスペクトしている人を豊かにすること。」
だということです。
自分が豊かになるのは、その後。
顧客に損させるビジネスは、ビジネスではありません。
ビジネスもどきです。
顧客の人生を豊かにするためにがんばっている素晴らしい企業が沢山ある一方、
顧客に損をさせる企業のニュースを多く目にし、とても悲しい気持ちになります。
誰を豊かにしたくてビジネスをしてるのか？
とても単純だけど、大切なことだと思います。
リサーチなしのビジネスは具の入っていないカレーと同じ
ほとんどの会社は「情報不足」が原因でビジネスの成長の機会を逃しています。
材料が十分に揃っていない状態で作られたカレーは、いくら綺麗な器や盛り方でそれなりに見せようとしても無理があるし、不味くて食べられたものじゃありません。
それと同じで、情報不足な中で行われるビジネスは成功する確率が大きく下がります。
リサーチのスキルを高めることができれば、ビジネス戦略、マーケティング、デザイン、更には営業や接客に至るまで、ビジネスのあらゆる要素において、上手くいく確率を高めることができます。
面倒なことを愚直にやる
はっきり言ってリサーチは手間がかかります。
塾で配布しているリサーチシートの項目はかなり多いですし(塾生がちょっと固まってしまうくらいの多さ)、ただ質問するだけでなく、相手の発言の奥にある悩みや欲求を深掘りしていくことが必要になるからです。
でも、だからこそ、チャンスだと思います。
他の人が面倒がって手を抜きがちなことほど、徹底してやることで差が出やすいからです。
相手をリスペクトする
まず自分から与える
相手のことを知る
面倒でも続ける
ビジネスも人間関係も、大切なことは同じなんだなぁと思います。