『想い』の共有はできているか？

こんにちは！櫻井謙生です。

日々、人と関わる仕事をしていると、『想い』を共有するのって大変だなと悩むことがあります。

フィットネスクラブでいうと、会員様・従業員（社員とアルバイト）・業務委託インストラクターなどと日々コミュニケーションをとる必要があります。

特に、会員様へより良いサービスの提供を目指す上で、従業員と業務委託インストラクターとの密なコミュニケーションは必須です。

この関係性に『想い』のズレが生じると、

・的外れな企画の立案
・コンセプトとズレのあるレッスンの提供

など、クラブの運営としては致命的な問題になります。

そうならないためにも、『想い』を伝える！『想い』を行動に移す！そしてその『想い』に一貫性を持つこと、これが重要だと思います。

皆さんの仕事に対しての『想い』はなんですか？

そして仕事をしているクラブなどの『想い』を共有できていますか？