良いサービスとは
🌟
良いサービスとは。
昨日とあるところで、ショートケーキを買いました。
お家計後、
小さな箱に入れて渡されたのですが、
持ち手が無く、片手がふさがってる私は
持ち手は、ないのですか？
と、聞きました。
その後、
持ち手つきは、箱が大きくなること。
袋は、3円別料金ということ。
を知りました。
手土産にするために、買ったケーキ。
とても、持ち運びにくいです。
ビニールを買うにも、レジの後言われても
正直面倒です。
とても残念なお店です。
次の機会は、
このお店は利用しないな。
と、思いました。
思いやりがある対応とは？
相手の様子に合わせて、
臨機応変に、対応。
自分がしてもらいたいことの上をいく対応をするよう
心がけてみては、いかがでしょう？
人の心に響くサービスこそが、
継続して、営業を続ける秘訣なのです。
秘訣は簡単です
結果が出るのが本物です
愛と感謝をこめて。
今日も素晴らしい日になります。
#はら光利 ブログ
繰り返し見ることで、心の深いところから、変わっていきます。