「消費者の6割がチャット問い合わせを経験、2年前の1.6倍に　アバター接客4割が抵抗なし」数字で見る調査関連ニュースまとめ 5/7号

週末にチェックする忙しいマーケターのための調査関連ニュースまとめ。

消費者の6割がチャット問い合わせを経験、2年前の1.6倍に　アバター接客4割が抵抗なし

コロナ禍1年「収束しても現在の生活を維持したい」が56.3％

EC決済サービス市場、2024年度には30兆円規模を予測　展開領域は多岐に渡る見通し

コロナ禍でのEC利用は「安さ」より「注文のしやすさ」重視の傾向

今期のハイストリートの空室は増加傾向　3月の全国百貨店売上高は18ヵ月ぶりのプラスに