「汲み取る力を高める」
こんにちは。
札幌市北区麻生町でピラティスを中心に
プライベートレッスンを提供する
カラダとこころのフィットネス 運動サロンです。
運サロdiary 2020.10.7
「汲み取る力を高める」
人と人との繋がりは
幸福度を高めます。
他人との関係性は、
「汲み取る力」と「伝える力」が高いほど、
良好でいられると考えます。
信頼関係を結ぶ時には
まず相手を受け入れることが重要です。
なかなか話を聞いてくれなかったり、
自分の話ばかりすると、
嫌気が差してしまうことは
想像に難くないと思います。
"汲み取る力"を高めるには
needとwantの理解が役立つかもしれません。
マーケティングで使用されたりしますが、
need:必要不可欠であること
want:needを満たすための欲望や感情
と分けることができます。
相手が必要と感じていることを
思考レベルや行動レベルで対応する
相手が必要と感じていることを
感情レベルで対応する
相手が欲しているものが何かを
カテゴライズしてみると
良好な関係性を結べるかもしれません。
その他にも"汲み取る力"を高めるには
適切な問いかけが出来ることが重要です。
問いかける力を高めるためには
・前提条件の設定
・異なる立場の理解
・質問の意図や目的の明確化
・クローズ・オープンの種類
・少しの自分の意見 ...etc
などが挙げられます。
上記のことを少しずつ意識するだけで
一つ一つの問いかけの精度が上がると思います。
恐れずに積極的に問いかけ、
内省を繰り返しながら
心地よいコミュニケーションを目指す。
自分の意見ばかり押し付けずに
人の話を聞けるようになりたいと思います♫
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ありがとうございました。
カラダとこころのフィットネス 運動サロン
代表 山下 翔平