期待値調整はお互いの不安を解消するため
仕事をする上で、相手の期待に応えることは重要ですが、それにはまず相手の期待値を正しく把握することが欠かせません。
特に、その期待が自分の能力やリソースと合っていないと感じたら、早めに話し合い、調整することが大切です。
こうすることで、仕事がスムーズに進み、お互いのストレスも少なくなりますよ。
期待値の調整のポイント
仕事のスタート時には、期待値をしっかりと設定し、依頼者の期待が時間と共に大きくなりすぎないように注意が必要です。
能力やリソースを超える要求には、素早く「ここまでなら可能です」と伝えることで、不要な誤解やプレッシャーを避けましょう。
定期的な進捗報告で期待値を管理
仕事を進めるうえで、定期的に進捗を報告することは、期待値を管理するのに役立ちます。
これにより、依頼者は仕事の現状を理解し、期待が現実とかけ離れることなく、リアルタイムで調整が可能になります。
信頼関係を築く
お互いの期待値が適切に管理されていると、不安が解消され、より強固な信頼関係が築けます。
依頼者は安心して仕事の進行を見守ることができ、担当者は適切なプレッシャーのもとで最高のパフォーマンスを発揮できるようになります。
期待値を適切に調整し、定期的にコミュニケーションを取ることで、プロジェクトはより効果的に、そして快適に進めることができます。
お互いの不安を解消し、成功に導くために、ぜひ期待値の調整を心がけてみてください。