【1分でターゲット分析】AIが変えるデザインとマーケティング
デザイナーの方に知って欲しいAI情報を、わかりやすく解説します。
今回は、爆速でターゲット分析ができると話題の神ツール「Insight Journey」をご紹介します。業務が忙しいデザイナーの皆さんに、ぜひ使っていただきたいツールです。デザインの現場では、案件ごとに異なるターゲットに向けた商品やサービスを企画しなければなりません。しかし、ターゲットを深く理解するためのリサーチには多くの時間と労力がかかります。そんな時、この「Insight Journey」が強力なサポート役となってくれます。
Insight Journeyとは？
Insight Journeyは、AIを活用することで、わずか1分程度でペルソナを自動生成してくれるツールです。これまでリサーチに費やしていた時間を大幅に短縮できます。
そのうえ、かなり詳細な情報に言及してくれるので、自分でペルソナを想定するのに比べ、ターゲットに対しての理解と考察を深めることができます。
Insight Journeyの使い方
Insight Journeyは完全無料です。しかも登録すら不要なので、すぐに使うことができます。
使い方はとっても簡単、「課題を抱えているターゲット」と「解決したい課題」の2つの項目を入力するだけで、AIがペルソナを自動生成してくれます。
Insight Journeyに上記の内容を記入して送信すると、以下の内容を答えてくれます。
ペイン（ペルソナの問題点）
ターゲットが現在直面している課題や悩み。ゲイン（ペルソナが望む未来）
ターゲットが求めている理想の状況や解決策。問題の背景
なぜその問題が生じているのか、その背後にある要因。解決手段の提案
問題に対する具体的な解決策やアプローチ。ペルソナが望むサービス
ターゲットが必要としている、または求めるサービスや商品。セールスワード
ターゲットに響く効果的なメッセージやキャッチフレーズ。ペルソナへのQA
ペルソナに対して投げかけるべき質問とその回答例。
実際に使ってみた
では、実際に使ってみましょう。
■ターゲット
30台から40台のデザイン事務所勤務の中堅デザイナー
■解決したい問題
生成AIを業務に取り入れる必要性を感じているが、日々の業務が忙しくリサーチする時間がなく、生成AIを活用できていないことを不安に思っている
上記内容を入力しました。
コレは、会社員努めをしていた時の私です。
■ペルソナの詳細設定
1. ペルソナ名：佐藤 太郎（さとう たろう）
2. 年齢：35歳
3. 性別：男性
4. 職業：デザイン事務所勤務の中堅デザイナー
5. 学歴：美術大学卒業（デザイン専攻）
6. 職歴：
- 10年間のデザイン業界経験
- 現在のデザイン事務所で5年間勤務中
- 様々なプロジェクトのリードデザイナーを経験
7. 役職：プロジェクトマネージャー兼デザイナー
8. スキルセット：
- グラフィックデザイン
- UI/UXデザイン
- Adobe Creative Suite（Illustrator、Photoshop、XD)
- 基本的なプログラミング知識（HTML、CSS）
- プレゼンテーション能力
9. 業務内容：
- クライアントとの打ち合わせ
- デザインのコンセプト立案
- デザイン制作および修正
- チームメンバーへの指導
10. 主な悩み：
- クライアントからの要求に対して迅速かつクリエイティブな提案ができないこと
- 業務の忙しさで新しいツールや技術のリサーチ時間が取れないこと
- 競争が激化する中で、効率的な業務運営の手段を見つけたいという焦り
11. 生成AIへの関心：
- デザインプロセスの効率化やアイデア生成のために生成AIを活用したいと考えている
- バナー広告やソーシャルメディア用のコンテンツ制作における生成AIの利用に興味を示している
12. 生活スタイル：
- 平日9時〜18時の勤務（残業が多い）
- 週末は家族との時間や趣味（写真・旅行）を大切にしている
- 自己研鑽のためにオンラインコースを受講するが、時間が足りないと感じている
13. 価値観・モチベーション：
- クリエイティブな仕事が好きで、自分のデザインが評価されることに喜びを感じる
- 効率的に仕事を進めることで、より多くの時間を家族や趣味に充てることを望んでいる
- 持続可能なデザインや社会貢献にも関心がある
14. 情報源：
- デザイン関連の専門サイトやSNS（Behance、Dribbble）をチェック
- ネットワーキングイベントやセミナーに参加し、新しい知識を得ようとする
- 同業者とのコミュニケーションを通じてトレンドや技術を学ぶ
15. 最終目標：
- 業務の効率化を図り、生成AIを活用してよりクリエイティブな業務に専念できる環境を作りたい
- デザイン事務所におけるプロセスイノベーションの先駆者になることを目指している
■ペルソナが持つペイン（問題点）
1. 業務が忙しく、新しいツールや技術に関するリサーチをする時間が全く取れないことに対する焦りや不安。
2. 生成AIに関する情報をどこから始めて入手すれば良いのか分からないため、途方に暮れている。
3. クライアントやチームメンバーからの生成AIの活用に対する理解や受け入れが得られず、導入に対して孤立感を感じている。
4. 生成AIを活用した成果物が自分のデザインスタイルやクオリティに合っているか不安で、実際に試す勇気がもてない。
5. 生成AIの導入後、どのように業務フローやチームの協力体制を再構築すればよいのか具体的なビジョンが持てない。
■ペルソナが持つゲイン（望む未来）
1. 効率的なアイデア生成：
生成AIにより、自身のデザインアイデアやコンセプトを迅速に生成できることで、クライアントへの提案をスピーディーに行える。
2. 業務の時間短縮：
日常業務の反復作業をAIに任せることで、業務全体の効率が向上し、残業や労働時間が削減される。
3. 競争力の向上：
最新の技術を活用することで、デザイン事務所内での自分のポジションを強化し、業界内での競争力を高めることができる。
4. 新たなスキルの習得：
生成AIの導入により、AI関連のスキルや知識が増え、自己成長やキャリアアップにつながるチャンスが広がる。
5. ワークライフバランスの改善：
業務効率が上がることで、残業が減り、家族や趣味に使える時間が増え、心の余裕が生まれる。
■課題が発生している背景
1. 業務負荷の増加：佐藤さんはクライアントからのプロジェクトが増えてきており、通常業務に加え、納期の厳しい案件も多いため、日々の業務がますます忙しくなっている。
2. 新技術への抵抗感：生成AIのような新しい技術を取り入れるには学ぶべきことが多いと感じており、新しいことを学ぶモチベーションはあるが、時間がないため踏み出せないでいる。
3. 自己成長への意欲：常に自身のスキルを向上させたいと考えているが、業務に追われているため、自己研鑽の時間が確保できず、キャリアの停滞を心配している。
4. チームのリーダーシップを担う責任：プロジェクトマネージャーとして、チームメンバーに対しても効率化の手法を提供しなければならず、そのための知識が不足していることを不安に思っている。
5. 業界での競争圧：デザイン業界は競争が激化しており、生成AIを利用することで競争優位を確保したいと考えているが、実行に移せない葛藤に直面している。
■現在の代替方法
1. 定型的なタスクを効率化するために、既存のテンプレートやスタイルガイドを充実させている。
2. チーム内での知識共有を促進するために、デザインに関する社内勉強会やワークショップを定期的に開催している。
3. 生成AIに関する情報やツールをまとめたリストを作成し、必要な時にすぐにアクセスできるようにしている。
4. 業務の合間に短時間で行えるオンラインコースやウェビナーを選び、隙間時間を利用して学習している。
5. 同業者とのネットワーキングや交流会に参加し、生成AIの実績や事例を聞いて具体的な活用方法を学ぶよう努めている。
■ペルソナが解決したいジョブ
1. 【リサーチ時間の確保】生成AIに関する必要な情報やリソースを短時間で効率よく取得する方法を見つけたい。
2. 【具体的な活用方法の習得】実際のデザイン業務にどのように生成AIを組み込むことができるか具体的な活用方法やプロセスを学びたい。
3. 【チームへの技術移転】取得した生成AIの知識や技術をチームメンバーにうまく伝え、全体的なスキル向上を図りたい。
4. 【業務プロセスの効率化】生成AIを導入することで日常業務のルーチン作業を効率化し、クリエイティブな部分により集中できる環境を整えたい。
5. 【競争力の強化】競合と差別化するために、生成AIを活用した新たなデザイン提案やサービスを開発する能力を身につけたい。
■刺さりそうなセールスワード
1. 「業務効率化でクリエイティブな時間を生み出す！」
2. 「疲れた毎日を変える！生成AIであなたのデザインがもっと輝く！」
3. 「新技術を取り入れる時間がないあなたに最適な生成AI活用法！」
4. 「クライアントの要求に即応！生成AIで迅速かつクリエイティブな提案を実現！」
5. 「未来のデザインを感じる。生成AIで新しいアイデアを簡単に！」
■より深い状況理解のために聞くべき質問とペルソナの回答
1. 現在の業務の中で、特にどの部分で生成AIを活用したいと考えていらっしゃいますか？
「私はクライアントからの要求に対して迅速に提案を行う必要があるので、アイデア出しやコンセプトの立案にAIを使ってみたいと考えています。また、バナー広告やソーシャルメディア用のコンテンツ制作に関しても効率化を図りたいですね。」
2. 生成AIに関する知識や経験は、どの程度お持ちでしょうか？
「正直なところ、生成AIに関しては基本的な情報を少し知っている程度です。最近のトレンドや具体的なツールについてはあまり調べる時間が取れていないので、もう少し深く知識を得たいと思っていますが、時間が無くて困っています。」
3. 日々の業務において、具体的にどのような時間管理や業務プロセスが課題となっていますか？
「忙しさで新しい技術を学ぶ時間が取れないのが最大の課題です。業務はクライアントとの打ち合わせやデザイン制作でほぼ埋まっているため、リサーチや勉強に充てられる時間がほとんどありません。」
4. 生成AIの導入にあたって、どのようなサポートが必要だと感じていますか？
「まずは具体的なツールの使い方をしっかり学びたいです。それに加えて、業務にどのように適用するかを一緒に考えてくれるメンターやトレーニングがあれば非常に助かります。」
5. ご自身が生成AIを活用することで得たい最終的な成果は何でしょうか？
「最終的には業務の効率を上げることで、クリエイティブな仕事にもっと集中できる環境を作りたいです。また、他のデザイナーにも影響を与えて、みんなが共に成長できるような貢献ができればと考えています。」
たった2行の入力から、ものすごい量の回答が出力されてきます。
ターゲットの具体的な問題点はもちろん、セールスワードまで提案してくれます。そして最後のQAが素晴らしすぎます。
まとめ
Insight Journeyは、ターゲットとターゲットが解決したい課題を入力するだけで、ターゲットの悩みやその理由の仮説を立てることができます。これにより、デザイナーは問題の背景を理解しやすくなり、効率的かつ効果的にデザイン作成を行うことができます。
いままで、リサーチに使用していた時間を短縮し、よりターゲットに刺さるデザインを作成するため、ぜひInsight Journeyを一度試してみてください。
Insight Journeyはこちら
https://insight-journey.web.app/