SaaSダッシュボード:成長を測定および追跡する方法
今日のあなたのビジネスはどうですか? MRRは過去6か月でどのように傾向がありますか?解約率は上昇していますか?
これらは、SaaSダッシュボードを使用して約1秒で回答できるタイプの質問です。
SaaSビジネスを成長させようとしているときは、簡単にアクセスできるデータを用意することが最優先事項である必要があります。これらの情報は、投資家やチームからの質問にすばやく答えるのに役立ちます。さらに、ビジネスの将来について情報に基づいた決定を下すために必要な情報を提供してくれるものです。
スプレッドシートでダッシュボードを作成しようとしたり、複数のツールを使用して何かを真似をして行っている方も多いでしょう。その管理方法に満足していない方、そして圧倒的な時間短縮と楽さ、綺麗なUIを求めている方はBaremetricsに参加し、すべてのKPI(主要業績評価指標)を1か所にまとめることで、時間とリソースを大幅に節約してみてください。
現在SaaS指標を管理するダッシュボードがまったくない場合でも、100%満足していないツールを使用している場合でも、このガイドはきっと役に立ちます。
カスタムSaaSダッシュボードを作成する方法のStep by Stepガイドを提供し、インスピレーションを与えるためにいくつかの例を共有していきます。ぜひ、ご参考ください。
・SaaSダッシュボードが必要な理由
・SaaSダッシュボードを作成するための最良のツール
・ビジネス用のカスタムダッシュボードを作成する方法
・SaaSダッシュボードの例
SaaSダッシュボードが必要な理由
SaaSダッシュボードは、ビジネスの健全性の「カルテ」のように考えることができますす。
ダッシュボードは、MRR(月間経常収益)、チャーン、ARPU(ユーザーあたりの平均収益)、または成長を測定するために追跡するその他のメトリックの観点から、ビジネスがどのように行われているかを示してくれるのです。
さまざまなツールから数値を取得したり、自分だけが理解できる複雑なスプレッドシートを処理したりする代わりに、SaaSダッシュボードはビジネスの成長にとって最も重要な指標の「ホーム」として機能します。
それ以外に、SaaSダッシュボードを使用することをお勧めする主な理由は次のとおりです。
1. チームとの透明性を構築する
より多くのコンテンツを作成し、マーケティングを改善するにつれて、ダッシュボードにログインして、それがMRRに与える影響を確認できます。 それは非常にやる気を起こさせます。
残念ながら、多くのSaaS企業は次のいずれかのバケットに分類されます。
1. チームと指標をまったく共有していない
2. MRRやチャーンなどのトップレベルの指標のみを共有している(共有する場合は、四半期ごとまたは年ごとに行います)
3. 何か問題が発生した場合、または何かを達成している時にのみ指標を共有している
会社全体がアクセスできるSaaS分析ダッシュボードを使用すると、誰もが自由に数値を調べて、ビジネスの状況について詳しく知ることができます。
また、創設者として下さなければならない決定の背景をすべての人に提供することができます。 経費を削減する必要があることをチームに伝える際に、収益が6か月連続で減少していることをチームに示すことができればはるかに簡単になるはずです。
2.ビジネスの今日の現在地を確認
SaaSで作業している場合(特に創設者向け)、おそらくメトリックのチェックが好きな人が多いです。 MRRが一夜にして大幅に変わることはありませんが、数字を知っておきたいと思うものです。株価のようなものですね。
たとえば経営者レベルの人がチェックするのは、前日に新規のまたは失った顧客の数を確認することです。 大きなスパイクやドロップが見られた場合は、何かがおかしいことがわかっているので、それを掘り下げることができます。
上図は、Baremetricsダッシュボードの一部です。 もし、このように指定の期間の情報のアップデートなどに興味ある方は、こちらよりアクセスください。
これが役立つもう1つの方法は、チームで作業する場合です。
マネージャーや他のチームの誰かから、特定の指標について何回尋ねられたことがありますか? MRRであれ、顧客離れであれ、その他のことであれ、社員は疑問を持っています。
SaaSダッシュボードは、いじくり回したり、多数のウィンドウをクリックや移動したりすることなく、答えをすばやく取得する方法です。 投資家からの質問に答えるのにも最適なものとなります。
3.事前に問題を特定
来るとは思わなかったイベント(ネガティブPRなど)を除けば、1日で指標に大幅な変更が見られることはありません。 大きな変化は一般的に時間とともに起こります。
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続きは、ぜひBaremetricsのブログからご確認ください。無料でご確認いただきます。