売上は後からついてくるというシンプルな考え方

どうも、中村です！

ビジネスを営んでいると、つい「売上」という数字ばかりを気にしてしまいがちです。特に経営に携わると、月々の売上や業績を追い続ける毎日。しかしその一方で、ビジネスの本質を見失ってしまい、重要なことを後回しにすることも少なくありません。

たとえば「売上はあとからついてくる」という言葉。

シンプルであるがゆえに深く考えずに流してしまいそうですが、この言葉にはビジネスの真髄が詰まっています。この言葉が意味するのは、「自分の売上ばかりを追求するのではなく、お客様にまず価値を提供し、お客様が成功することで、その結果として売上が自然に向上していく」という考え方です。

私たちもWEB制作やデザインを通して日々クライアントと向き合う中で、特に「クライアントの売上が上がること」が何より重要だと考えています。

WEBサイトやデザインは単なる装飾ではなく、あくまでビジネスの課題を解決し、目に見える成果を生むツールです。私たちの役割は、WEBサイトを通じて新規顧客を集めたり、ブランディングを強化して企業の価値を高めることです。結果として、クライアントの売上やビジネスの拡大に貢献することを目指しています。

このように、クライアントの成果向上が私たちの成果にも直結するわけですが、つい売上や目先の利益に目が行ってしまうこともあります。

特に新規案件が増えて忙しくなると、どれだけ効率よく業務を進められるかに意識が偏りがちです。ですが、そんな時こそ、「私たちが大切にするべきは、クライアントの成果を後押しし、その結果として得られる信頼である」という基本を思い出します。

クライアントの課題解決に真剣に取り組み、成果へと導くこと。それが私たちの提供する価値であり、結果として信頼と売上がついてくるのです。

これは私たちのスタンスにもつながる話ですが、創業当初から短期間で売上を上げるための「テクニック」を駆使するのではなく、まずは誠実にクライアントの要望やニーズを理解し、正直な仕事をすることを大切にしてきました。このスタンスは私たちにとって「初心」といえるもので、経営の数字が追われる日々でもこの初心は変わりません。

さらに、クライアントが結果に満足し、その満足が私たちの次の仕事を生むことも多いです。私たちは、WEBサイトやデザインによって成果向上したクライアントからの「ありがとう！」や「またお願いしたい！」といった言葉を何度もいただくことで、自分たちの売上やビジネスがその信頼の上に築かれていることを実感してきました。

もちろん、クライアントの売上が上がり、再度ご依頼をくださると自然と私たちの売上も安定してきます。このようにクライアントの売上をサポートすることが自分たちの成果にもつながるというシンプルな原理を、私たちはこれからも大切にしていきたいと思います。

世の中には即効性のあるマーケティング手法もありますが、本当にクライアントの信頼と成果を大切にするのであれば、「売上はあとからついてくる」という姿勢を忘れないこと。クライアントのために何ができるかを考え続け、行動し続けることが、私たち自身の成長にもつながると信じています。

初心忘るべからず！