離職率を下げる『利他の経営』の考え方～ストーリーで学ぶ仏教と経営～

「最高の利益は、利他から生まれる」

年商74億円のIT企業、村田社長（仮名）の経営哲学は、シンプルだ。

3年前、業界平均の2倍という高い離職率に悩まされていた同社は、今や「最も働きたい企業」として知られている。その変革の核心には、仏教の「利他」の考え方があった。

危機が導いた気づき

「当時の私たちは、目先の利益を追いかけすぎていました」

業績は右肩上がり。しかし、その裏で人材が流出し続けていた。特に、中核を担うべき入社3-5年目の若手人材の離職が際立っていた。

その危機感から、村田社長は新しい経営の在り方を模索し始める。

転機は、ある寺院での経営者合宿だった。

「利他」との出会い

「利他とは、相手の幸せを自分の幸せとすること」

老師のその言葉が、村田社長の経営観を根本から変えることになる。

「それまでの私は、会社と社員を対立的に捉えていました。社員の要求に応えることは、会社の利益を損なうと」

しかし、その考えが180度転換する。

実践への第一歩

まず着手したのは、朝の経営会議の改革だった。

「議題の順番を変えました。最初に扱うのは、必ず『社員の幸せ』に関することです」

売上、利益、そして重要案件。それらの議論の前に、社員一人ひとりの成長と幸せについて、時間をかけて話し合う。

「最初は戸惑いもありました。でも、この順番には深い意味があったのです」

「利他」が変えた判断基準

具体的な変化は、日々の意思決定に表れ始めた。

ある大型プロジェクトの受注を検討していたとき。利益率は魅力的だったが、チームへの負荷が懸念された。

従来なら即決だった案件を、村田社長は断った。

「利他の視点で見たとき、答えは明確でした。社員の幸せを損なう選択は、結局、会社の利益にもならない」

その判断は、社員たちの会社への信頼を大きく高めることになった。

目に見える変化

この「利他の経営」は、具体的な成果となって表れ始めた。

特に顕著だったのは：

• 離職率が3年で67%減少

• 社員一人当たりの売上が23%向上

• 新規案件の成約率が35%改善

「でも、数字以上に大切な変化がありました」と、人事部長は語る。

それは、社員たちの目の輝きだ。

日常的な実践

現在、村田社長の会社では、「利他」の実践が日常に組み込まれている。

朝は15分の黙想から始まる。この時間、経営陣は「社員の幸せ」について静かに考える。

重要な判断の前には、必ず「この決定は誰の幸せにつながるか」を問う。

採用面接でも、志願者の「利他性」を重視する。
「技術力は育成できます。でも、他者への思いやりは、その人の本質だから」

次世代への継承

この考え方は、次世代のリーダーたちにも確実に引き継がれている。

新任管理職研修では、「利他の経営」が必須カリキュラムとなった。

あるチームリーダーは語る。
「利他は、決して甘い考え方ではありません。むしろ、ビジネスの本質に直結している」

実際、顧客との関係も深化。「私たちの本気の利他は、お客様にも伝わるのです」

新しい経営の地平

「利他の経営は、決してユートピア的な理想論ではありません」と村田社長は強調する。

それは、持続可能な成長への具体的な道筋なのだ。

「社員が幸せでなければ、本当の意味での企業価値は生まれない。その当たり前の真実に、私たちは気づくのが遅すぎました」

明日への指針

今日も村田社長のオフィスでは、新しい取り組みが始まろうとしている。

「利他は、終わりのない旅路です。でも、その道を歩む一歩一歩が、確かな変化をもたらしてくれる」

その言葉には、3年間の実践が裏付ける確信があった。

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