【修理したい施主 】VS 【したがらない業者】
昔、屋根の上に載っていた、太陽熱で湯を沸かす "お風呂のアレ" ＝【太陽熱ソーラー(温水器)】。
福山市唯一の専門店、Team朝日エコです。
定期的な"ご挨拶"から！
一昨年に太陽熱ソーラー(温水器)を、施工させて頂いた、井原市のＨ様。
お礼のご挨拶をかねた定期訪問時、Ｈ様と、お会い出来なかったので、メッセージとチラシをポスティング。
その後、「チラシを見たよ。」と、お電話頂きました。
「寄ってくれたんですねぇ。チラシも見ましたよ。」
「チラシの "太陽熱" が生かせる "給湯設備" の詳しい内容と説明を、聞かせて貰えませんか？」
との事でした。
現場、現物を見ながらの会話で！
現場での説明後、「それで、やって下さい。」と即、太陽熱ソーラー専用ボイラーのご依頼下さいました。
ありがたい事です。
電気温水器をヤメる "キッカケ" は？
キッカケは？
電気代の高騰と、
電気温水器の経年劣化、
電気温水器内のお湯を余らせて再び沸かし直す無駄遣いの事、
太陽熱の湯をもっと有効に生かしたいことなどです。
それまでに、電気温水器のメンテナンスに対し、マズい対応に不満があった事も、この度のご依頼のキッカケのひとつだったそうです。
やっと繋がった修理依頼に「部品がありません」
2006年製電気温水器の調子が悪くなってたので、フリーダイヤルで依頼をしようとしても、なかなかつながらない。
何度も電話で、チャレンジするも？
電話を切らずに、我慢して待つ事、数分。
やっとの事でつながり、対応をお願いしてみたが？、、、
「電気温水器が、18年も経過しているので、
すでに部品が無い。」と言われた。
騙し、騙し、我慢して使えば使えない事は無いが？、、、
「もし、次に更なるトラブル発生の場合は本体 "まるまる交換" して下さい。」
と、解決に至らないアドバイスに凹んだそうです。
10年経過で交換部品無し、修理不可
10年超えたら部材は無くなり修理が出来ないと言う事が、今、常識になりつつあります。
というより、常識にしてしまおうとの "作戦" かもしれません。
当社は、お客様から給湯設備に対する多くの相談を受けます。
現実に使える状態であれば、
「10年経ったので、給湯設備を交換して欲しい。」と自ら言われるお客様は、まず、おられません。
故障などのキッカケがあれば、それが全てだとは言えませんが、私たちは、可能であれば、安全性も考慮に入れながらギリギリ修理も頑張っています。
消費生活用製品安全法でのユーザーさん自らが任意での点検義務も相俟って、トラブル防止や安全性はとても大切です。
それが担保されたうえで、10年のくぎりでは無くて、もう少し修理等の対応を可能にするため、
12〜15年程度は、部材確保が出来ればとは思うのは、私だけでしょうか？
消費者が日常使用する製品によって起こるけが、やけど、死亡などの人身事故の発生を防ぎ、消費者の利益を保護することを目的として制定された法律です。
ハイスペックの太陽熱専用ボイラー！
この度施工したのは、太陽熱ソーラー専用ボイラーです。
以下、この機種の特徴を記して行きます。
これは、
太陽熱エネルギーを有効活用出来る節約効果にプラスして、更に、
省エネ→エコ機能付き
井戸水や地下水による腐食に強い
しかも、
便利機能も豊富にある使い勝手の良い機種です。
その便利機能とは？
太陽熱ソーラーで沸かした "湯" を利用して、【自動で湯ハリ】が出来ます。
また、
追い炊き配管の汚れなど、【配管洗浄】が出来ます。
しかも、燃焼音も以前より増して静か！
お湯の温度ムラを緩和し、追い炊きとの同時使用も可能！
その他、追い炊き、保温、たし湯、凍結予防など、便利機能満載です。
ソーラーボタンで、選べる三つのモード
続き▶︎施工の様子はコチラから↓↓
お気軽にお声掛けください。
当たり前ですが、相談は無料です。
説明を聞いてみたいと思われたり、
相談したい方→今すぐお電話を！
問合せ→090-9734-8592 担当は、
森近です。
