Team朝日エコは、太陽熱温水器(ソーラー)の専門店をしています。
広島県福山市に事務所を構え、岡山県西部、広島県東部のエリアで、太陽熱温水器(ソーラー)の専門店をしています。※
※広島県福山市、尾道市、三原市、府中市、世羅町、神石高原町
※岡山県井原市、笠岡市、浅口市、里庄町、矢掛町、倉敷市(高梁川以西)
高度な専門性、個別ニーズに対応したきめ細やかなスピード対応
「専門店」であるが故にソーラーに対する知見や実績など、他社が経験した事の無いノウハウや、その蓄積もあり、専門性や、ニーズに沿った、きめ細やかなスピード対応で、多くのお客様からの支えもあり、ありがたいことに切れ目無くご依頼を頂いています。
何故？ 「専門性」にこだわるのか？
自然エネルギーでの備え
神戸や東北、熊本の震災やゲリラ豪雨などの頻発は、想定外だったのでしょうか?
昨今の地球はおかしいように感じるとの「声」や
最近、地球は病んでいるのでは? との「声」も多く耳にします。それは、CO2の排出による地球温暖化が原因では? との懸念の声が増えつつあります。その意味では、CO2の排出が無い「太陽エネルギー」＝『再生可能エネルギー』の利用が世界的に推奨され、その関心度も高まっている事は、ご承知の事と存じます。
ソーラーは燃料代「ゼロ」、太陽エネルギーはCO2の排出も「ゼロ」！
『再生可能エネルギーを活用する太陽熱温水器』の良さを理解し必需品としてご利用頂いている方々など、ソーラーを設置されてるご家庭は、福山市を中心とした備南地区でおよそ1万6千世帯です。実に底堅いニーズの根強い人気商品です。
しかし、太陽熱温水器のマーケットや、それを取り扱う会社は、縮小傾向にあり、太陽熱温水器の関連業務を止めたり、撤退される業者が増えています。
修理やメンテナンスを頼める業社が無くなり「どこに頼んだら良いのかがわからなくなった。」「頼める会社は、あるの? どこに?」などの、『お困りの太陽熱温水器のユーザーさん』、いわゆる「ソーラー難民」と言われる方が増えている実態があります。
Team 朝日エコは、2012年創業の、まだ、駆け出しの会社ですが、のべ1000世帯を超えるご家庭の新規取り付け工事、撤去処分工事、給湯器の設置とソーラーへの接続工事、メンテナンス等のご依頼を受け対応した多くの実績を積み上げる事ができました。ありがたいことです。
創業当時は、知名度も、無い。
信頼も信用も無い。
実績も無いの、
「無い無い尽くしの中」なので仕事のご依頼も少なく、頑張っても結果が出せず、とても大変で、苦しい想いを幾度となく強いられました。
そのような厳しい状況の中であっても臆することなく、お客様に真剣に向き合い、その想いを形にと、1軒1軒、心を込めて丁寧に仕事をさせて頂きました。
お陰様で、創業以来、着実にご工事件数も増え、とりわけ年間平均での実績は、毎年100数十件を超えるまでになりました。
「ソーラー難民を救う」がコンセプト
ダイレクト営業をしているのは、「ソーラーの困った事を解決できる業者」の存在を知ってもらう事と同時に『ソーラー難民の方々を救う』をコンセプトに、お困りの方々のフォローを行う事が目的です。
知って下さい！ソーラー対応可能業社の存在
従って、私達に依頼する必要が無く、頼める決まった業者があれば、そちらに対応して貰えば構いません。
それ以上深入りもしません。
ただ、頼める業者が無い、または、探しても分からないと言われる「お困りのユーザーさん」からは、「助かった！」とても喜んで頂いています。
その様なお客様をフォローする為には、ダイレクトにお伺いをして、現場、現物を観て、故障の有無やニーズやウォンツの確認をさせて頂く方が効率的です。
従って、問題発生後、どこに頼んだら良いのかわからないお客様宅のソーラーを放置したままにせずに、困っている現実を解決する事が、『Team朝日エコ』の存在価値であり、『Team朝日エコ』を素早く知ってもらう最短の方法だと考えています。
活動エリアの全世帯への広告宣伝にかける費用は、零細な、小規模企業にとっては、総世帯数の３.7%のソーラー設置家庭に対して、費用対効果を出すのはとても困難で、資金も限られています。
従って、この様な方法で地域密着活動をしながら、お客様との接点を頂いています。
シツコイ営業は、致しません！
一方では悪質で強引な訪問販売が問題になっています。そこは、特に心を配り、「お困りのソーラー難民を救う。」をコンセプトに日々、困っている方々のフォロー活動とお役に立てる事を模索しています。その様な中から『Team 朝日エコ』の『経営理念』や「想い」に共鳴してもらえる方に喜んでもらい、信頼を頂くことに重きを置き、お客様とのお付き合いがスタートすれば、更なる工事や、メンテナンスのご依頼を頂くに至る様になりました。
お客様に支えられて10周年！
その様なお客様に支えられて、今日まで継続出来ている事に本当にありがたく、心より感謝申し上げます。
このnoteでは、お困り事の解決やお客様とのやりとりや耳寄り情報をお伝えしていきます。
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