ペルソナってなーんだ
どうも！
福依みこです！
みなさんはペルソナってご存じですか？
ペルソナといえばゲームを思い浮かべる方も
少なくないとおもいます( ´∀`)
今回はビジネスにおけるペルソナというものがあるときき
ゲームとなにがちがうんだ！とおもったので
しらべてみました。
ビジネスのペルソナ
ビジネスのペルソナは、
マーケティングや製品開発において非常に重要なツールです。
ビジネスのペルソナについて詳しく説明します。
ビジネスのペルソナとは
ビジネスのペルソナとは、理想的な顧客や利用者を具体的に表現した架空の人物像のことです。
これは、ターゲット市場をより深く理解し、
効果的なマーケティング戦略を立てるために使用されます。
ペルソナの重要性
顧客理解の深化
製品・サービス開発の指針
マーケティング戦略の最適化
チーム内のコミュニケーション改善
ペルソナの作成方法
1. データ収集
顧客アンケート
インタビュー
ウェブサイト分析
社内データ
2. データ分析
共通点の特定
行動パターンの把握
3. ペルソナの作成
基本情報（年齢、職業、家族構成など）
目標と課題
行動パターン
好みや嗜好
4. ペルソナの検証と更新
定期的な見直し
新しい情報の反映
ペルソナの活用例
製品開発：ユーザーニーズに合わせた機能設計
マーケティング：効果的なメッセージングとチャネル選択
カスタマーサポート：顧客対応の改善
ウェブサイト設計：ユーザー体験の最適化
ビジネスのペルソナを適切に活用することで、
顧客中心のアプローチを実現し、ビジネスの成功につなげることができます。
まとめ
ペルソナというのは
つかうひとやイメージする顧客様の
イメージ像みたいなものかとおもいます。
ゲームとは違いましたね(笑)
ではまた！
福依みこでした☆ミ