管理職・文句が多い部下への指導・支援には
今回は、管理職に必要なコミュニケーション法(コミュ法)として、文句が多い部下に対する指導・支援での押さえどころを紹介します。
ここでは、次のyutubeショート動画「文句が多いメンバーへの指導・支援には」(拙著では不使用)で紹介します。
なお、この動画の不足部分のフォローを含め、体系的かつ実践的な管理職のコミュ法については次の本で紹介しています。
本書は、拙著「説得の技術を高めるポイントチェック!」(日本実業出版社)等の見直し内容に、YouTubeショート動画(限定公開)とイラストを加えた本です。
必要に応じて修正や追加が可能なnoteならではの本です。
お値段は紙の本の1/3(500円)です。
この他にも、ビジコミ力がつく本を次のページで販売しています。
お役に立てれば幸いです。
よろしくお願いします。
田中義樹
著者プロフィール
田中義樹(たなか・よしき)
旧郵政省に8年勤務後、テレビ番組の司会等を10年経験。
その後、日本能率協会マネジメントセンター専任講師等を経て、現在は人財育成コンサルタントとして活動中(キャリア38年)。
管理職研修や職場活性化研修、クレーム対応研修等ビジネスコミュニケーションに関する研修・講演を行っています。
著書には「一番つかえるクレーム対応のやり方がわかる本」(日本実業出版社)等があります。
よろしければサポートをお願いします。いただいたサポートはクリエイターとしての活動費に使わせていただきます!