チャンネルが合った時

　色々な住人さんと関わってみて思うのは、スタッフは色々な住人さんと付き合うために、たくさんのチャンネルに周波数を合わせられるようになるといいと思います。なかなか、意思がかみ合わない時、強引にこちらのチャンネルに合わせさせようとすると相手は、心を閉ざしてしまいます。相手の興味関心などをヒントに、自分から相手のチャンネルを探してみましょう。

(第25話　「チャンネルの巻」より）