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人は見た目が大事?

#コンヒラ #朝礼 #営業 #メラビアンの法則

本日の輪番朝礼スピーチは、入社2年目の営業Mさんによる「人は見た目が大事?」でした。メラビアンの法則から展開して、注意点と、自分が営業で実践していることの事例紹介でした。

ただ、メラビアンではウエイトの低い三番目の言語情報とは言え、「つかみ」の題名で「人は見た目が大事?」とみせて「おっ!?」と思わせてから、「最後まで東京ラブストーリー(見た目に惹かれてみてしまい)一気見しちゃいました」と笑いを取りつつ、自分のオチ(伝えたいこと)へと話をつなげていった「言語の組立(枠組み)」能力が高いなと、個人的には思いつつ聞いていました。

この言語能力と話の枠組み作り(コンピ)は、意外に場数をこなしたり、現場でもまれないと上達しにくいのですが、メラビアンの法則では、なんとウエイトの低い三番目となっているそうです。
でも、これが強ければ、他の2V(ビジュアルと、ボーカル)を、ほんの少し意識してアップさせるだけで相乗的に高い効果が期待できると思いました。
特に(見え方態度、声のトーン)は自分さえ意識すれば、即座にレベルアップさせられるのが、これは使わない手はないですね。

ちなみに、営業としてMさんは、ネクタイのゆがみ、髪型などなど見た目も注意しながら営業活動をしているという話をしてくれました。
普段、こんなことを注意してるとは全く知らなかったので、今回の朝礼はMさんの思考と行動の奥を社内で共有できた良い機会でした。

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