変なお客ぱっと見で分かること
こんばんは。
今日は暑くなりましたね。
前回からの続きです。
•遠巻きから動線がおかしい
•移動速度が平均的より早い
•髪型がボサボサ
•目がバキバキ
•メガネが汚れている
•色味が周りと浮いてる
リラクゼーションの仕事を続けてると瞬時にヤバいお客さんは見抜けるようになりました。
というか見抜けないと個人的にもお店的にもダメージを受けることがあります。
ヤバい人だけ周りと空気が違う感じがします。
私はオーラなどは見る能力もないですが、濁った黄土色をしてる気がします。
上記の特徴は大体いくつか重複して持ち合わせてる人が多いです。
動線と速度は鋭角に心持ち速めの速度でフロントに突っ込んできます。
遠巻きから確認した時点でフロントで気を引き締めて立っています。どちらかといえば愛想笑いも抑えめに様子を見ます。
変態とやんちゃな人は凄く勘が良くこちらが身構えると変なことは控えめになります。
色味浮いてる方は赤とか黄色、紫など髪から服までドッキリするほどワントーンの人とかいました。
こういう変わった方に割と効果的なのが掃除と片付けです。
来店でバタバタすると店の掃除がなかなか行き届かなくなると変な客はやってきます。
汚れて散らかってると足元を見るように変な人の割合が上がってきます。
心配ならば短めのコースで様子見することをおすすめします。
あんまりにも度が過ぎる癖の強さを感じたら予約が埋まってるとお断りすることも頭においておいた方が良いです。
お店なり個人的にも受けないラインの設定を明確にしておくことが大事です。
この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?