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Podcast要約：共通言語は油断すると分断を生むのではないか？ | (#4)
2024年12月2日からPodcastを毎日配信しています。タイトルは「シゲさんの愉快な仕事」です！ 音声よりも文字で内容を把握したい方のために、noteで要約を出すようにしました。
12/5の第4回では、共通言語の重要性とその進化についてお話ししました。
共通言語はコミュニティ形成において大切ですが、専門用語が新しい参加者に疎外感を与えることもあります。例えば、TOC（制約条件の理論）のボトルネックという概念は、初めて聞く人には理解しづらいこともあるかも知れません。
私自身、新入社員時代にボクシングエクササイズを企画した経験から、コミュニティには新陳代謝が必要だと痛感しました。最初は盛況でしたが、参加者がマニア化することで新規の人が入りづらくなり、結果的にイベントは縮小してしまいました。
共通言語も定期的に更新することが重要だと考えています。具体的には、「ボトルネック」という概念をアップデートし、創造性を高めるために意図的に設けることや、TOCとEQ（感情知能）を組み合わせることで新たな視点を生み出すことができると提案しました。
最近、複数の共通言語が暗黙のうちに持つメッセージを抽出し、上位レベルの共通言語として「商売は戦争なのか？」という問いかけをSNSで行ったところ、多様なバックグラウンドを持つ人々が興味を示し、新たな対話の場が生まれる瞬間を感じました。
これからも共通言語を意識的に調整し、新しいアイデアや人々のつながりを生み出していきたいと思います。