決まった美容室が見つからない人へ。
自己紹介
はじめまして。
金野拓実(コンノタクミ)です。
原宿で美容師をしてます。
このnoteでは、美容室の悩みをなくし楽しんでもらうために取り組んでいることを書きました。
経歴・実績紹介
原宿、青山のサロンで8年間勤務後、フリーランス美容師として独立。
業界誌撮影、ヘアショーなどを経験。
サロンワークにてお客様のリピート率90%以上をキープ。
現在、基本マンツーマンで
原宿で活動中。
ちょっと抵抗あるかと思いますが、
お友達追加で個別にご相談やご予約承ります。
下のQRにリンクを貼ってます。
こんな悩みありませんか?
はじめましてのお客様は、
このような悩みを抱えている方が多いです。
・美容室でどうしたいか?と聞かれてもうまく答えることができない。
・はじめて行く美容室だと、緊張して希望を言えない。
・そもそも美容室に苦手意識がある。
・漠然としたイメージしかない自分が悪いって思ってしまっている。
・本当はこうしたいのに、なかなか思ったことを言えない。
このような気持ちになったことは誰しもがあるのではないでしょうか?
その結果、
・思ったイメージと仕上がりが全然違う。。
・なんかイメージと違う。
・なんか居心地が悪い。
みたいことになってきたみたいです。
悩みは大きく分けて3つかなと思っています。
なぜそのような悩みが生まれるのか
これらの悩みの原因は、
美容師側のコミュニケーションエラーです。
カウンセリングの姿勢や
汲み取る力が弱いとそういう悩みが生じてしまうと思っています。
なぜそうなるかというと、
単純にカウンセリングの時間が圧倒的に足りないことだと思います。
はじめましての人間を数分で理解できるわけがありません。そもそも理解できると思って担当するほうが恐ろしくすら感じます。
大事にしていること。
【カウンセリング時間を最低30分取る】
僕は新規の方、ずっと通って頂いている方問わず、たっぷり時間を取るようにしています。
例えば、
【オーダー】
伸ばし中で量だけ減らしたい。
【しっかりカウンセリング後】
伸ばし中で髪型に飽きてきたけど、伸びるまで仕方ないか‥って思ってた。
なにか出来るなら少しでも変化がほしい。
【提案】
毛先を数ミリ切ることで毛先にパツッとしたラインを作って、
顔まわりにも同じようにパツッとしたデザインを入れて少しモードな印象に変える。
(お客様の顔写真は撮らないので見せれなくてすみません。)
【オーダー】
オバサンぽくならないようにカットパーマしたい。
【しっかりカウンセリング】
パーマでおばさんぽくなるのが怖いと言うことと、
スタイリングが自分で出来るか不安そう。
【提案】
顔まわりをちょっと強めにパーマかけたり、
表面を少し緩くかけたりすることでメリハリを出す。
あえて毛先を緩くしたりしても抜け感がでるのでおすすめ。
ただパーマで1番大事なのは、ベースのカットなので量が多いと言って鋤きすぎず、バランスを良くカットする。
カットがいまいちだと、パーマはいい感じになりません。
スタイリングは軽く濡らしてオイルやムースで完成です。
口コミ紹介
今まで頂いた口コミの一部をご紹介させて頂きます。
【相談して決めるコース】
髪型を決める上で1番大事なのは、
何色にするか、どれくらい切るか、
どんな髪型のするかでもなく
【どんなイメージになるか】
です。
しっかり話し合った上、必要なメニューで進めていきましょう。
なんか分からないけど、イメージチェンジしたい!!っていう気持ちを大事にしたいので、
事前にカウンセリングでも大丈夫ですし、
当日しっかり話し合って満足行く髪型を一緒に目指しましょう!
何か変化がほしいけど、どうしたら良いかわからない!!
だから当日全部相談したいって顧客様も少なくないです。
そういう気分の時があっても全然お任せ下さい。
お客様は髪型や髪色に関しては、
当たり前に素人です。
僕ら美容師以上に詳しいことは、
ほとんどありません。
うまく言えない、伝えられないや、
居心地が悪かったり、何か物足りないとか分かってもらえないみたいな感情は、
美容師がちゃんと聞かないからです。
わからないことを明確にして、
お客様自身が気付いてない気持ちを髪型を通して
喜んでもらうことが1番大事です。
【希望の方は事前カウンセリングもしています】
こちらも全てのお客様に事前に悩みを聞けるように、LINEにて随時聞けるようにしています。ご希望があれば、Zoomなどのサービスで無料カウンセリングも行います。
ご利用頂いたお客様には、事前にお話をした上でご予約するか決めていただくのでご来店したあとも安心してお話をして頂けています。
地方転勤や何かしらの理由で来店できないお客様にオンラインでの前髪カットの仕方や髪の悩みなどを聞いたりもできます。長く信頼してもらえることが1番重要です。
カット 6500円
美容師として1番大事な技術です。
都内の激戦区で学んできた技術で、あなたのなりたい姿を作ります。
コンサバティブからモードまで、あなたの似合うテイストにします。
ヘアカラー 7000円〜
ダブルカラー 18000円〜
どんな色かも大事ですが、
あなたが今どんな気分かなども選ぶ基準にしているので、具体的なものがなくても可愛く!とか
きれいな感じやかっこいい感じみたいな気持ちを教えてください。
気分にあったヘアカラーを提案します。
パーマ 7000円〜
あなたの目的にあったパーマデザインを提案します。
スタイリングを楽にしたい。アイロンが苦手。なりたいイメージがある。
イメージチェンジしたいなどを教えてください。
縮毛矯正 20000円
髪の毛が癖っ毛で大変だけではなく、朝の時間がなくてスタイリングが大変や
髪の毛の艶がほしいなど、最新の縮毛矯正はいろんなパターンに応えられます。
トリートメント 2000円〜
髪の状態に合わせて、行ったほうがいいトリートメントがある場合提案します。
ご希望がある場合は、悩みに合わせて提案します。
全て+TAX
お友達追加で個別にご相談やご予約承ります。下のQRにリンクを貼ってます。
ご来店までの流れ
【ご予約】
※LINEにて承ります。
↓
【事前カウンセリング】
※希望者のみ
ご来店前に、
ご希望や不安な点をしっかり聞かせて頂きます。
↓
【ご予約の確定】
こちらから候補の日程等をご連絡します。
事前カウンセリングを受けて頂いたお客様は、
ご予約をする場合、メッセージにて希望日、メニューを記入し、LINEよりメッセージをお願いします。
↓
【ご予約当日】
基本マンツーマンにて施術をしているので、ご予約時間の5分前を目安にご来店お願いします。
お待たせしてしまうかもしれませんので、
ご協力宜しくお願いします。
当日も気分の変化がないか、
しっかりカウンセリングをします。
実際に髪の状態を確認した上で、
施術をさせて頂きます。
【お会計】
各種クレジットカード、paypay 、現金がご利用頂けます。
アクセス
原宿住所〒150-0001 東京都渋谷区神宮前1丁目14−21 原宿IL Salice 2F
最後に読んでもらいたいこと。
あまりにも情報が多すぎて、何においてもどれを選べばいいか分からなくなってきているなと思うことが増えてきました。
それは美容室選びでも同じだと感じています。
最近は、技術やデザインを特化した美容師がどんどん増えていっています。
この選びにくい世の中では当然の流れのように感じます。髪型や用途に応じて美容師を変える時代なのかも知れません。
わかりやすいことは、選びやすいということだと思います。
ですが、僕が大事にしているカウンセリングを、
SNS等で表現するのは難しいです。
お客様との会話を録画し、流すのは簡単です。
それで雰囲気や何かしら伝わるんだと思います。
でもお客様との会話は誰かに聞かせるためのコンテンツではないと思っています。
僕が大事にしている些細なことでも相談したり、信頼してもらえるような環境に、やっぱり必要ないと感じてしまうからです。
バズりや流行りに乗ることは、全然重要じゃなく、何となく良いなって思ってもらえた人が少しでも髪の毛を任せてもらえたらとても嬉しいです。
15年間、美容に携わってきて気付いたことは、
長く一人ひとりと付き合っていきたいこと。
そのために長い下積みの時間や技術の習得に時間をかけてきました。
いろんな気分や希望に応えることができるようにと練習や勉強をしてきました。
長く担当させてもらえてるから気付くことがあります。分かることもあります。
何年通っても、いつも新鮮な気持ちで帰っていただきたいと思っています。
美容室の時間は、人それぞれの楽しみ方があって、
そういう時間が好きで美容師になりました。
毎回の美容室を行くことで何となく疑問や不満がある方は、良ければご連絡ください。
髪の毛を変えることが毎回楽しくなるように全力で担当します。どうぞ宜しくお願いします。
少しでも相談したいって思っていただけたら、
下のQRをクリックして頂けると、
お友達追加が出来ますので宜しくお願いします。
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