大学病院の意外な対応に感動

地元の大学病院からの処方せんを受け付けました。

飲む薬がすべて14日分、、、
の中に、
１種類だけ11日分のものがありました。

患者さんにたずねてみたところ、

その薬だけ11日分はおかしい、
何も聞かされていない、

との回答でした。
そのため病院に電話で問い合わせしました。

ちなみに、薬局で勝手に処方日数を変えることはできません。
違法です。
だから、こんな小さなことでも問い合わせが必要なんです。

さて、大抵の場合大きな病院への問い合わせは、
電話たらい回しにされるケースもあって億劫です。

きっと今回も面倒な目に遭うだろうな、、、
と思って代表電話にかけてみたところ、

では、処方医に電話まわしてみますね

という超迅速な意外な対応。
そして数秒後には処方医につながって、
一瞬で話がつきました。

この日もっとも感動したできごとでした。