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退屈そうにしてる受講者は赤ペンでチェック!! オンラインだから気づかれないと思ったら大間違いで、やる気のないオーラが画面から漂ってきます🤣 そんな時は、自分のテンションを下げないようにキラキラ目で見つめて頷いてくれる受講者を見て頑張る♡
「お客様を誉めましょう」というと、拒否反応を示す方がいます。「そんなお世辞、私は言えません!」と言われたこともあるけど、お世辞と誉め言葉は意味が違うんだなぁ。それに、お世辞だとわかっても、言われた人は、言った人に好意を持ちます。褒められた経験は少ないけど、その分褒めるぞー♡