リピート客を増やすには？

こんにちは。
和紙職人見習いの舛田です。

本日はリピートの施策について。

本格的に和紙の体験を始めて1年とちょっとが過ぎました。
内容自体はかなりお客様にも満足していただけるものになってきたなと自負しているのですが、一つ問題だなと思うことがあります。
それが、「もう一度来たい！」と思ってもらうことが難しいこと。

毎回新規のお客様を相手にするのもいいですが、我々の工房としても、修善寺温泉全体としても、リピートのお客様を増やしていくことは大事なことのはずで、後々ボディーブローのように効いてくるような気がしています。

そこで、リピートのお客様に対して、さらに深い、もしくは面白い体験を作ろうかなと思っています。
今の所のアイデアとしては、
“和紙作りの工程を体験できるプラン”
をもう一度オールシーズン通して組んでいこうかなと思っています。
それをしっかり体験の最後に宣伝して、次修善寺に来る時にやってもいいかもね！と思ってもらえるようにする。そんなことをしたいと思います。

なにかもう少しいいアイデアもあるような気がしているので、引き続き探していきたいと思います。
もし何かご意見あればコメントください📝


【追伸】
LABOの写真コーナー、侍になれるよ🗡️
LABOにも来てね😉

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