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_mugiko_
目標設定の３ステップ
「今年度の目標を考えてみてください」
と問うと、３種類の目標が返ってくるだろう。
１．メンバー全員で喜びを分かちあえるチームにすること。
２．メンバー全員でチーム目標の1億円を達成していること。
３．明日から毎日５件のアポを入れること。
状態目標
状態目標は、イメージだ。
例えば、「メンバー全員で喜びを分かちあえるチームにすること」といったようなものだ。
目標設定のファーストステップとして、いつまでにどうなっていたいかというイメージを状態目標として置くことができると良い。
成果目標
成果目標は、数字だ。
例えば、「メンバー全員でチーム目標の1億円を達成していること」といったようなものだ。
状態目標のままだと達成／未達成の判断がつきにくい。そこで、客観的か判断できるように数字を入れておく。
行動目標
行動目標は、todoだ。
例えば、「明日から毎日５件のアポを入れること」といったようなものだ。
状態目標・成果目標が設定できても、「明日何をするのか」に答えられなければならない。
このように、目標には３種類ある。
目標設定を促す場合は、１状態目標→２成果目標→３行動目標の順でフォローできると良い。