介護はだまし合いだった？軽いショックからうつ病を再発しかけてます。

恒例、週１の入浴介助のバイトに行ってきました。
本日担当したご利用者様の中で、「断固入浴拒否」の方がおられました。
これまで「足湯ですよ」「薬つけなければならないから足洗いましょうね」とか、なんとか宥めたり言いくるめたりしてましたが、今日は一段と頑なに拒まれました。
なんとか脱衣所に誘導し、あの手この手で服を脱がせ、あの手この手で浴槽まで連れて行くとこまで成功させましたが、洗髪させてもらえず、結果全身洗浄と湯船に浸からせるまでが私の限界でした(入浴後はサッパリして「良かったわぁ～」と、最初のだだ捏ね忘れてましたけども……脱力)。

「洗髪しようとしたのですが、させてもらえませんでした」と上司に報告したとこと、

「間違って濡らしちゃった～このままあらっちゃいましょう！、でいいのよ（笑顔）」

との回答が……が……
え？それは虐待に当たりませんか？大丈夫ですか？？
私は「……はぁ」としか返事が出来ず、(いや、もっと良いやり方があるんじゃないか？)と考えながら家路につきました。

上司のやり方は介護テクニックなんでしょうか？下手したらご利用者様に激怒されるんじゃないかと、私は怖くて仕方ないのですけども。

たしかに、私は介護職若葉マーク。まだ試練らしい試練には立ち会ってないとはいえ、バイト先は数々の修羅場を乗り越えた上司、先輩らのアドバイスに心臓えぐられる時がたまにあります。

「此処ほど楽な職場はない」と笑い飛ばしつつ、人手不足に対して合わぬ仕事の量。裏では気に入らないご利用者様は「あの爺」呼びでストレス発散。
ひたすら売り上げを考えて、ご新規様に売り込み。

え？え？これは介護あるあるですか？？

私の思い描く理想の介護職が、ガラガラ～と崩される土曜日。
バイトとはいえ、やはり職場が合ってないのでしょうか……辞めて新しいところを探すべきなのでしょうか。