1秒で心をつかめ。 本要約
◆スピーチ・プレゼンの１秒
◎まず１秒の間で惹きつける
◎印象を悪くするえー、あーを減らす方法
・代わりの言葉を用意する
・まず、あの、
・文末で口を閉じる
◆出会いの１秒
◎１秒で心をつかむ大原則「笑顔」
・笑顔は最強の武器
・笑顔は敵ではないという印
◎見た瞬間の１秒で好印象を与える姿勢
・人の前で姿勢を整える、背筋を伸ばして胸を張る
◆関係を深める１秒
◎それ知っていると言いたい気持ちを１秒こらえる
・相手の話を遮らない
・知識を披露する場ではない
・知らないふりをする
・的を得た質問をする
◎相手の名前を呼ぶ１秒を怠らない
・相手を尊重しているという心理が伝わる
・相手に好印象や信頼感を与えられる
・あなたの話を聞きたいですよと言うサインになる
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