マッキンゼー式 人を動かす話し方 本要約
◎事前の仕込みをいかにできるか
◎関係性の向上、協力者の用意、日ごろからの人間関係をよくする
◎上司への仕込みが重要、上司との付き合いが一番多くなるから
◎上司との関係性をよくするには
・普段から仕事の成果をできるだけ挙げて期待に応えておく
◆上司との関係性をよくする行動
◎仕事の指示を受けたらすぐに内容を箇条書きにして確認する
◎相談相手を２，３人確保し迷ったらすぐに相談する
・客観的な意見、上司の性格や考え方、部門の特性
◎当日中、遅くても翌日にはアウトプットイメージを上司に示して確認する
◎納期までの半分の時点で８割終わらせアウトプットを確認する
・仕事ができる人は前倒しで仕事を進める
・どうやって外れない仮説を立てているのか、どうやって悪くならないようにするかをひたすら観察する
・普段からA4メモ書きで上司の悩み、立場を理解しておく
◆話すときに大切なこと
◎最も大切なことは心に余裕があるということ
・心の余裕とは自信があって自然体で相手に接することができる
・知識や考え方などを理解できるからうまく話せる
・自分の思っていた回答と違うとパニックになって心に余裕がなくなる
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