WEEK6　営業スキル〜メール時のアポ〜

営業でメールを送る時に大事なことは二つあります。

・言葉にできないことを理解してもらうこと
・相手の心理を読むこと

相手がメールを受信した時の想像して、
各ステップごとに相手の気持ちを書き出してみる。

①　受信：題名に会社名と名前＆アイコン自分
②　開封：10秒ぐらいで読める
③　確認：まずは結論を述べる
　（興味を持たせる。相手が知りたそうな内容）
④　クリック
⑤　問い合わせ

更にメールは複数回に分けて送ることが効果的です。

1stアプローチ：
・名前と会社名がタイトル
・困りごとの定義
・参考事例、具体例
・SNSの紹介

↓心理：興味わいた！

2ndアプローチ
・スケジュール調整
・具体的なメリット
・自己紹介の詳細

↓心理：話を聞いてみたいな！

3rdアプローチ
・前日リマインド
・事例集の送付と概要
・再度のアジェンダ

↓心理：早く聴きたいなあ！

最後に下記３つの要素についてそれぞれ
『知る・興味・願望・行動』の順に状態を書き出す。

・行動　　
・心理　
・要素