サマリーポケットへご要望いただいた機能のアップデート(2023)
収納サブスク「サマリーポケット」は、日々お客様からいただいたご意見等を参考に、様々な機能の追加・改修を行っています。
ここでは2023年に行った、お客様の声から実現したアップデートをご紹介します✨
【2023年】お客様の声から実現したアップデート
🟠ご利用明細などの画面を見やすく改善
🟠オーダー履歴がわかるマイオーダー機能公開
🟠エコノミープランのメモ機能(画像・テキスト)を強化
🟠ボックス取り寄せ・荷物取り出しのキャンセルが可能に
🟠再クリーニング依頼の際にアラートを表示
一度クリーニングをお申し込みいただいたアイテムに対して再度クリーニングをオーダーしようとした際に、アラートを表示する機能を公開しました💡
🟠お預け時にオプション利用予定を伺い、対応完了期間を短縮
これまで保管センターにお荷物が到着し、お預け入れが完了するまでオプションサービスのお申し込みができず、オプションサービス完了までお待たせしてしまう期間が長くなっていました💦
そこで、お預け前にオプションサービスご利用の意向をお伺いすることで、保管センターにお荷物到着後、すぐにオプションサービス対応を進められるよう、お荷物お預け入れ時のお申し込み画面をアップデートしました!
🟠お届け先のお間違いがないか確認するご案内を表示
ボックスやカバーのお届け時、またお荷物お取り出しの際に、お引越しなどで住所が変わり住所変更をしていないまま希望と違う宛先にお荷物が届いてしまう、意図しない日時に届いてしまう、というお悩みが多くありました。
そこで、オーダーおよびお取り出しの際に指定いただいたご住所などがお間違いがないか、確認のご案内を表示するアップデートを行いました✨
🟠お友達招待ページリニューアル
今後のアップデートについて
2024年も更にご利用の皆様に使いやすく、そしてモノの持ち方の選択肢が広がるような機能の追加・改善を行っていきます💪
サービスをご利用の中でお気づきの点や「こういう風になってほしい!」などのご意見がありましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください🤗
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