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『GRIT力 ― 継続が人生を変える』⑧ ~仕事におけるGRIT~【AI文庫】
📖 第8章: 仕事におけるGRIT
8.1 成功するビジネスパーソンのGRIT活用術
「結果を出す人は、粘り強くやり抜く人」
仕事において成功する人は、才能よりもGRIT(やり抜く力) を持っていることが共通しています。
GRITを活用して成果を出すためには、以下の3つのポイントを意識することが重要です。
🔥 ① 目標設定を明確にする
「明確な目標がなければ、努力が空回りする」
ビジネスの世界では、「達成すべき目標」 が明確であるほど、行動が具体的になり、成果に繋がります。
「売上を上げる」「顧客満足度を向上させる」「プロジェクトを成功させる」 など、定量的な目標を設定 することがポイント。
📌 ビジネスにおけるSMARTゴールの例
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🔥 ② 逆境に負けないレジリエンス(回復力)
「ビジネスは挑戦の連続。だからこそ、立ち直る力が必要」
失敗や困難に直面した時に、どのように乗り越えるか が成果を分けます。
「一時的な失敗に囚われず、前に進み続ける」 ことがGRITの本質です。
📌 レジリエンスを高める方法
失敗を「学びの機会」として捉える
失敗を「自分の限界」 と捉えるのではなく、「次はどうすればうまくいくか?」 と考える。
例:プロジェクトが失敗したら、「なぜ失敗したのか?」 をチームで分析し、改善策を見つける。
ポジティブリフレーミングを使う
ネガティブな出来事を、ポジティブな側面に置き換えて考える。
例:「クレームが多かった」 → 「改善のヒントが得られた」
チームで共有して支え合う
個人で抱え込まず、「チームで共有」 してサポートし合う。
困難な状況でも、チーム全体で乗り越える力を高める。
🔥 ③ 小さな成功体験を積み重ねる
「小さな成功が自信を生み、大きな成功に繋がる」
いきなり大きな目標を達成するのではなく、小さなステップに分けて達成感を積み重ねる。
「やればできる」という自己効力感 を高めることで、GRITが強化 される。
📌 小さな成功体験を積み重ねる方法
目標を細かく分ける:1日1つのタスクを達成する。
達成感を記録する:カレンダーにチェックを入れて、「やり遂げた」という実感を得る。
小さなご褒美を設定する:目標を達成したら、好きなスイーツを食べる など、ポジティブなフィードバック を与える。
8.2 チームでGRITを育てる方法
「個人のGRITを高めるだけでは不十分。チーム全体でGRITを共有し、組織の力を高める」
🔥 チームでGRITを育てるポイント
ビジョンを共有する
チーム全体が「共通のビジョン」 を共有することで、目標に向かって一丸となって進める。
例:「顧客に最高の価値を提供する」 というビジョンを共有して、目的意識を持たせる。
心理的安全性を高める
「失敗しても責められない」 環境を作り、挑戦しやすいチーム文化を育てる。
例:「どんな意見も歓迎する」、「失敗をチーム全体の学びにする」 という文化を作る。
フィードバックを通じて成長を促す
「結果だけでなく、プロセスを評価する」 フィードバックを行い、挑戦を評価 する。
例:「うまくいかなかったけど、挑戦したことは素晴らしい」 というフィードバックをする。
8.3 「楽しい仕事」を作るGRIT思考法
「やらされる仕事」から「やりたい仕事」に変えるには、GRITの使い方次第」
🔥 楽しい仕事を作るポイント
仕事の意味を見つける(Purpose Finding)
「なぜこの仕事をしているのか?」 を考えることで、仕事に意義を見出す。
例:「この仕事が誰かの役に立っている」 と気づくことで、モチベーションが湧く。
成長の実感を得る
「昨日よりも成長している」 と実感することで、仕事にやりがいを感じられる。
例:新しいスキルを身につける、難しい課題を克服するなど。
ポジティブな人間関係を築く
「楽しい仕事」 の背景には、「ポジティブな人間関係」 がある。
仲間と切磋琢磨しながら成長する ことで、仕事が楽しくなる。
8.4 まとめ:仕事におけるGRITを高めて成功を掴む
📌 この章の要点
目標設定、レジリエンス、小さな成功体験の積み重ね → 成果を出すビジネスパーソンのGRIT活用術
ビジョンの共有、心理的安全性、フィードバック → チーム全体でGRITを育てる
仕事の意味を見つけ、成長の実感を得て、ポジティブな人間関係を築く → 「楽しい仕事」を作るGRIT思考法
【コラム】
登場人物
翔太(しょうた):入社3年目の営業マン。成績が伸び悩み、仕事へのやる気を失いかけている。目標はあるものの、毎月のノルマに追われてストレスを感じている。
陽菜(ひな):翔太の先輩社員。トップ営業マンでありながら、いつも楽しそうに仕事をしている。GRITを活用して成果を上げており、部下からの信頼も厚い。
📍場面:オフィスの休憩室にて(営業成績の振り返り)
翔太:
「はぁ……また今月もノルマ達成できなかった。俺、営業向いてないのかも。」
陽菜:
「どうしたの、翔太?最近元気ないけど、大丈夫?」
翔太:
「ノルマに追われるばかりで、全然成績が上がらないんです。頑張ってるつもりなんだけど、空回りしてばっかりで……。」
陽菜:
「それって、「目標設定」が曖昧になってる からじゃない?」
翔太:
「目標設定?ノルマを達成するのが目標ですけど、それじゃダメなんですか?」
陽菜:
「ノルマを達成するのも大事だけど、「SMARTゴール」 を設定してみると、もっと行動が具体的になるよ。」
翔太:
「SMARTゴール?」
陽菜:
「うん。Specific(具体的)、Measurable(測定可能)、Achievable(達成可能)、Relevant(関連性がある)、Time-bound(期限を設定) の5つの要素を意識して目標を立てるの。」
翔太:
「具体的にどうすればいいんですか?」
陽菜:
「たとえば、「売上を上げる」 じゃ曖昧すぎるから、こう設定するの。Specific(具体的): 「既存顧客に対して、アップセル提案をして売上を20%アップさせる」
Measurable(測定可能): 「売上を20%アップ」という数値があるから測定できる
Achievable(達成可能): 「既存顧客への提案なら、20%アップは現実的」
Relevant(関連性がある): 「売上アップは、チーム目標に貢献する」
Time-bound(期限を設定): 「今月中に達成する」」
翔太:
「なるほど!目標が具体的になると、何をすればいいか明確になりますね!」
陽菜:
「そう!目標をSMARTに設定することで、行動が具体的になって成果に繋がりやすくなるんだよ。」
翔太:
「でも、失敗が続くと、どうしても落ち込んじゃうんですよね……。」
陽菜:
「それは誰だってあるよ。でも、「レジリエンス(回復力)」 を高めることで、失敗から立ち直る力 がつくんだよ。」
翔太:
「どうすれば、レジリエンスを高められるんですか?」
陽菜:
「3つのポイントを意識してみて。失敗を「学びの機会」として捉える
「自分がダメだ」 と思うのではなく、「次はどうすれば上手くいくか?」 と考える。
例:「プレゼンがうまくいかなかった」 → 「もっと練習して、質問を想定しておこう」
ポジティブリフレーミングを使う
ネガティブな出来事を、ポジティブな側面に置き換える。
例:「クレームが多かった」 → 「改善のヒントが得られた」
チームで共有して支え合う
「失敗を一人で抱え込まず、チームで共有する」 ことで、精神的な負担が軽減 される。」
翔太:
「なるほど……。失敗をマイナスに捉えるんじゃなくて、学びに変えるってことですね。」
陽菜:
「そう!「失敗は学びの種」 だから、そこから成長するチャンス だと思えば、前向きに挑戦し続けられるよ。」
翔太:
「でも、大きな目標ばかりだと、プレッシャーで押しつぶされそうになります。」
陽菜:
「それなら、「小さな成功体験を積み重ねる」 のがポイントだよ。」
翔太:
「小さな成功体験?」
陽菜:
「うん。大きな目標を達成しようとするんじゃなくて、「1日1件、既存顧客に提案をする」 みたいに、細かく分けた目標 を設定して、達成感を積み重ねていくの。」
翔太:
「たしかに、1日1件なら無理なく続けられそう……。」
陽菜:
「「やればできる」という実感を得られると、次の行動に繋がるし、GRITも強化される んだよ。」
翔太:
「小さな達成感を積み重ねることで、自信がつくんですね!」
陽菜:
「そうそう!だから、1つ1つの成功をしっかり認めてあげる のが大事。」
翔太:
「目標をSMARTに設定して、小さな成功体験を積み重ねて、失敗を学びに変える……。なんか、続けられそうな気がしてきました!」
陽菜:
「その意気!仕事におけるGRITを高める と、どんな困難でも乗り越えられるよ!」
翔太:
「よし、俺もGRITを鍛えて、絶対に成果を出してみせます!」
陽菜:
「応援してるよ!一緒に頑張ろう!」
📖 第8章の理解度チェックテスト(4択問題)
📌 Q1: ビジネスにおけるSMARTゴールの特徴として最も適切なのはどれ?
A) 抽象的で曖昧な目標を設定することで、柔軟に対応できるようにする
B) 「とにかく頑張る」という意気込みを重視し、具体的な数値は設定しない
C) 具体的かつ測定可能な目標を設定し、達成可能で関連性があり、期限が明確である
D) 短期的な成果にのみ焦点を当て、長期的なビジョンは考えない
📌 Q2: レジリエンス(回復力)を高めるための効果的な方法はどれ?
A) 失敗を避けるために、リスクを取らずに安全な道を選ぶ
B) 失敗を自分の限界と捉え、次の挑戦を諦める
C) 困難な状況を一人で抱え込み、周囲に相談しない
D) 失敗を「学びの機会」として捉え、次に活かすための改善策を考える
📌 Q3: チームでGRITを育てるために最も効果的な方法はどれ?
A) チーム全体で共通のビジョンを共有し、心理的安全性を高めて挑戦を応援する文化を作る
B) 目標を個人に任せ、チーム内でのビジョン共有を行わない
C) チームメンバーを競争させて、成績の悪い人を叱責する
D) 成果が出ないメンバーを孤立させ、成功したメンバーだけを称賛する
✅ 正解Q1: C) 具体的かつ測定可能な目標を設定し、達成可能で関連性があり、期限が明確である
📖 解説: SMARTゴール とは、Specific(具体的)、Measurable(測定可能)、Achievable(達成可能)、Relevant(関連性がある)、Time-bound(期限を設定) の要素を持った目標設定方法です。目標を明確にすることで、行動が具体化され、成果に繋がりやすくなります。
✅ 正解Q2: D) 失敗を「学びの機会」として捉え、次に活かすための改善策を考える
📖 解説: レジリエンス(回復力) を高めるためには、失敗を「自分の限界」と捉えるのではなく、「学びの機会」としてポジティブにリフレーミングする ことが重要です。「次はどうすればうまくいくか?」 を考えることで、失敗を成功へのステップに変えることができます。
✅ 正解Q3: A) チーム全体で共通のビジョンを共有し、心理的安全性を高めて挑戦を応援する文化を作る
📖 解説: チームでGRITを育てるためには、 「共通のビジョンを共有」 し、「心理的安全性を高めて挑戦を応援する文化を作る」 ことが重要です。「失敗しても責められない環境」 を作ることで、メンバーが安心して挑戦 でき、チーム全体で成長 できます。
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