八芳園、脱・婚礼偏重へ——新時代のイベント空間へ進化

ニュースのまとめ

八芳園が結婚式場としての枠を超え、法人向けの新サービス「CLUB HAPPO-EN for Business」を開始した。2025年10月のリニューアルに伴い、会員専用フロアを設置し、企業の会議やイベント利用を促進する。挙式件数の減少を受け、MICE（国際会議や展示会など）の需要を取り込み、新たな収益モデルの確立を目指す。法人会員には施設の優先予約や従業員向け優待などの特典を提供。今後はウエディングとその他の用途が半々となる事業モデルを視野に入れている。

ポイント1: 法人向けサービス「CLUB HAPPO-EN for Business」の狙い

法人会員向けサービスとして、新たに専用フロアを設置し、企業のカンファレンスやイベント利用を促す。会員企業は、施設の優先予約や特別フロアの利用が可能になるだけでなく、従業員向けの優待サービスも受けられる。宴会場としての設備を強化し、発光ダイオード（LED）ウォールを導入するなど、より多機能なイベント空間へと進化させる。この取り組みにより、企業向けの需要を掘り起こし、年間250～300件の断らざるを得なかった利用機会を活かす考えだ。

ポイント2: 挙式件数の減少と八芳園の新たな挑戦

日本の婚姻件数は減少傾向にあり、2023年は約47万組と前年より約3万組減少。かつてはウエディング利用が全体の9割を占めていた八芳園も、現在は6割まで低下している。この流れを受け、ウエディング偏重の経営から脱却し、企業イベントやMICEを取り込む戦略へシフト。新しい事業モデルでは、ウエディングとその他の用途を50:50にすることを目指し、収益源の多様化を進めている。

ポイント3: 会員サービスを全国へ拡大する展望

八芳園は、リニューアル後の施設利用だけでなく、全国各地での体験型サービスの提供にも力を入れる方針だ。これまでも自治体と連携し、地域食材を活かしたポップアップショップを展開してきたが、今後は会員が各地で特別な体験をできる仕組みを整備する。個人向けの会員サービス「CLUB HAPPO-EN」もスタートし、過去に八芳園で挙式した夫婦向けのイベント開催など、長期的な関係構築を図る。

未来を読み解くヒント

結婚式場の新たな活用モデルが、業界全体に影響を与える可能性がある。少子化や価値観の変化により、結婚式の需要は今後も減少が予測される。一方で、企業のイベント需要や、会員制サービスを活かした顧客との長期的な関係構築は拡大の余地がある。八芳園のように、既存のリソースを最大限活用しながら、新たな市場を開拓する動きは、今後の施設運営のヒントになるだろう。

この事例のマーケティング的な学び

市場の変化に対応し、既存のブランド資産を活かしながら新たな需要を掘り起こすことの重要性が示されている。結婚式場のイメージが強い八芳園も、法人向け市場を開拓し、利用シーンを多様化させることで収益の安定化を図っている。会員制ビジネスの導入も、リピーターを増やし、顧客との継続的な関係を築く戦略として有効だ。施設業界においても、ターゲットの拡張と柔軟な事業モデルの構築が求められる時代に突入している。

キーワード解説: MICE（マイス）

MICEとは、企業の会議（Meeting）、報奨・研修旅行（Incentive Travel）、国際会議（Convention）、展示会・イベント（Exhibition/Event）の頭文字をとったビジネスイベントの総称。特に都市部の高級ホテルやイベント施設が、この需要を取り込む動きを強めている。八芳園のような結婚式場も、MICE市場への参入によって新たな収益源を確保しようとしている。

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