お仕事コラムvol.2｜オンラインMTG初心者の私が気をつけたこと

こんばんは、masayoです☺︎
今日は珍しくオンラインで他部署、特に立場が上の方に報告する機会がありました。緊張しやすく、話すのがあまり得意ではない私にとって、これは大きな挑戦でした。『失敗したくない、でもうまく伝えたい。』という思いで取り組んだ中、意識したポイントがうまくいったので、今回その経験を共有したいと思います。

オンラインMTG初心者さんや、発表が苦手で緊張しやすい方におすすめの内容です。今回の会議は顔出しなしのシンプルな報告形式で、内容も難しくありませんでしたが、全体的に緊張感のあるシチュエーションでした。

相手が上司や普段あまり接点のない方々だったため、いつもより緊張感が高まりました。このような場で、どうすれば自分の話をしっかりと伝えられるかを考えながら臨みました。

1. ゆっくり＆元気よく
基本的に、相手の話をしっかり聞いてから話すことが大切ですが、今回は私が実際に周りの状況を見て感じたことを踏まえたポイントを共有したいと思います。

他の方の報告を聞いていると、早口で話される方が多いと感じました。それも一つのスタイルだと思いますが、私の場合、内容が頭に入ってこないことがありました。また、相手の方が聞き返される場面も見られたため、今回はゆっくりと、相手がイメージしやすい説明を心がけてみました。

• 早口にならないことを意識
オンラインでは、音声のタイムラグや画面越しで相手の反応が見づらいことがあります。そのため、焦らず、自分の話しやすさより、相手の受け取りやすいペースを意識して、ゆっくりと話しました。また、抑揚をつけることも一つのポイントです。販売上手な友人から教わりました。

• 元気よく話す
オンラインだと声のトーンが単調になりがちです。画面越しでも『明るく元気な印象』を意識して話すことで、相手にポジティブな雰囲気を伝えられるように努めました。この工夫は、普段の電話対応でも役に立ちます。私は苦手な相手にこそ、特に心がけていることです。

2. 結果と反応
会議を無事に終えることができ、周りの方から「masayoさんは根性がありますね☺︎」「とても分かりやすかった！」といった嬉しい言葉をいただきました。これまで自分ではあまり得意だと思っていなかったスキルが、少しの意識で評価に繋がることを実感しました。些細な心がけでも、結果に変化をもたらすことを改めて感じた瞬間でした。

3. 気づきとまとめ
• オンラインMTGでは、ゆっくり話すことと元気よく話すことが重要なポイント。
• 自分が「うまく伝えられた」と感じることよりも、相手が理解しやすいかどうかを意識することが大切。
• 少しの意識と工夫で、緊張しがちな場面も乗り越えられる。

今回の経験を通して、『伝える力』は意識して磨けるスキルだと気づきました。次回もさらに成長できるように頑張りたいと思います。

本日も最後まで読んでいただき、ありがとうございました。
同じ場面でも、それぞれが感じたり考えたりすることに違いがあり、それが面白さでもあります。自分の感じたことを発信することで、新たなコミュニケーションが生まれると信じています。これからもどうぞよろしくお願いいたします☺︎