【Change Management】とは？

　企業を高収益にする、などのプロジェクトに関わっておられる方に質問です。　プロジェクトが停滞して、困っておられませんか？

　企業の業務改革の成功率、つまり期待成果が期日までに得られること、は30%を下回っていると言われています。

　最近はやりのDX（デジタル・トランスフォーメーション）プロジェクトを例にとると、こんなことに困っておられる企業が多いとされています。

• デジタルに精通した人材が社内にいない

• 何から着手していいかわからない

• 経営層・現場にデジタルに抵抗感がある

• 現場の入力が増える（恐れがある）

• 戦略・計画を立てたが、実行されない

　よくあるのは、他社成功事例をまねてみるというヤツですが、形だけまねても、仕事のやり方を変えないと、うまく行きません。

　プロジェクトを失敗させないためには、どうしたらいいのでしょうか？　

それが、

Change Management

「チェンジ（変革）をマネージする」という考え方です。

　私はIBM社のコンサルタント時代に、様々な企業の業務改革の成功・失敗事例を調査した結果、6つの条件が見えてきました。

　この記事は、Change Managementについて私が投稿した記事を全て集めて、ご紹介するものです。　

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Change Managementとは？

　業務改革を行うと一時的に生産性が低下します。

例えば、業務のやり方を目指す姿に変えたら、不慣れでミスが発生したり、　改革プロジェクトへの投資が必要になるからです。

　Change Managementは、プロジェクトを期間内に、期待以上の成果を達成する方法なんです。

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Change Managementに関する記事のご紹介

　私が90を超えるプロジェクトの実経験に基づいて、プロジェクトを成功させるHow Toや事例を、以下の記事で皆様にご紹介しています。

1 ⏩【永久保存版】困難なプロジェクトを成功に導く6つの条件

　Change Managementが、この記事1本でご理解いただけます🌹

2 ⏩　こうすれば会社は変わる -Change Management

　私がIBM時代にIBM出版のProVisionという雑誌に掲載した、Change Managementを語った記事です🌹

3 ⏩　業務改革を成功させる6条件は最新のDX事例でも使えます

　Change Managementの6条件を、最近の13のDXなどの事例で検証した結果をご紹介している記事です🌹

4 ⏩ 【プロジェクト推進力】Change Management(企業改革成功)の6つの条件をプロジェクト開始時に揃える🎈

　もし、あなたが企業にお勤めで、DXなどの業務改革プロジェクトを起動されるときに、成功確率をぐっと上げるオススメの記事です🌹

5 ⏩　DXなど、業務改革の規模を測る方法

　ご担当の業務改革の規模を測る理由は、規模が大きい大改革には、6条件が必須であるからなんです。　簡単に測れますので、一度試し手見て下さい🌹　

6 ⏩【AIで補完できる仕事】業務改革を成功させる6条件をAIに聞いてみました🤩　

　私がオススメする6条件は十分か？　AIに聞いてみたら、新しい視点を得ることができました🌹

7 ⏩　星野リゾートに学ぶ「会社を変える」成功条件とは？

 Youtubeなどで頻繁に講演やインタビューに出られている、星野代表の動画から、6条件だけでない、独特の改革の秘訣が発見できました🌹

8 ⏩　SONY 元CEO 平井一夫さんに学ぶ「会社を変える」成功条件とは？

　2022年、2023年に、平井一夫さんの講演を聞く機会があり、Change Managementへの示唆に富んだ、平井さんなりの視点を得ることができました🌹

9 ⏩　JALに学ぶ「会社を変える」成功条件とは？

　2010年に破綻したJALをわずか2.5年で再上場を果たした事例を、Change Managementの6条件に当てはめてみました🌹

11　⏩　A社のDX構想立案プロジェクトに6条件を提案し3ヶ月後、期待以上の成果が実現できました🎈

　2024年6月から、あるお客様のDX構想立案のプロジェクトにコンサルタントとしてお手伝いしたときに、6条件を提案し、全て完備していただいたおかげで、改革構想を作ることができました🎈　

12　⏩　斜陽産業のお寺が改革できた事例に学ぶ、成功条件とは？

　400年の歴史ある「古い」宗教法人を、2020年に改革を率先された安永雅彦さんのYoutube動画を、改革成功の6条件で検証してみました。

13　⏩　【プロジェクト推進力】Change Managementという、業務改革を成功する6条件の動画を作成しました🌹

　

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まとめ

　私はIBM社のコンサルタント時代に、様々な企業の業務改革の成功・失敗事例を調べたら、6つの成功条件が見えてきました。

　2000年に、私は、あるグローバル企業の将来を左右するプロジェクトをコンサルタントとしてご提案する機会に恵まれました。

　提案時に、お客様の社長が「絶対成功させるためにどうすればいいか？」と問いかけいただいたので、6つの成功条件を揃えていただきたい、とお願いしたのです。

　6か月後に、そのプロジェクトは数百人を動かし、業務のやり方を大きく変え、特定のお客様への売り上げを大きく増販することができました。　

　そのプロジェクト経験から、Change Managementとは？　から始まり、様々な事例で検証した例などを以下の記事をご紹介させていただきました。

1　⏩ 【永久保存版】困難なプロジェクトを成功に導く6つの条件
2　⏩　こうすれば会社は変わる - Change Management -
3　⏩　業務改革を成功させる6条件は、最新のDXでも使えます　
4　⏩　【プロジェクト推進力】Change Management(企業改革成功の6条件）をプロジェクト開始時に揃える
5　⏩　DXなど業務改革の規模を測る方法　
6　⏩　【AIで補完できる仕事】業務改革を成功させる6条件をAIに聞いてみました
7　⏩　星野リゾートに学ぶ「会社を変える」成功条件とは？　
8　⏩　SONY 元CEO 平井一夫さんに学ぶ「会社を変える」成功条件とは？　
9　⏩　JALに学ぶ「会社を変える」成功条件とは？　
10　⏩　A社のDX構想立案プロジェクトに6条件を提案し、3か月後、期待以上の成果が実現できました　
11　⏩　斜陽産業のお寺が改革で来た事例に学ぶ、成功条件とは？

　業務改革に携わる人は、ぜひご参考にしてください。