2020年1月の記事一覧
カスタマーサクセスチームが顧客獲得をドライブできる5つの手法
Learning Hubの元の記事
1. Identify customer referrals（リファラル）
2. Drive positive customer reviews（レビュー）
3. Encourage customer reference program sign-ups（リファレンスカスタマー）
4. Generate more case studies（ケースス
SaaS事業の成長を支える「サクセス・イネーブルメント」
Customer Success Cafe ～SaaS事業の成長を支える「サクセス・イネーブルメント」
▶︎アジェンダ
１）Sansanでオンボーディングの都市伝説を検証してみたよ
２）SaaSの顧客エンゲージメント
３）導入時の目的別オンボーディングで顧客努力を軽減していきたい！
４）atama plusのCustomer Success
５）パネルディスカッション
１）Sansanでオ