幹部育成をやっているが、幹部が育たず困っている

新シリーズ「幹部に言えない社長の悩み解決大全」毎週火曜日配信です！

中小ベンチャー企業の社長がよく悩まれるテーマ「幹部についての悩み」の解決策を毎週紹介していきます。

第3弾は「幹部育成をやっているが、幹部が育たず困っている」

１　幹部育成が上手くいかない原因は

社長、突然ですが幹部育成はどのようなことをやっていますか？

「定期的に外部のマネジメント研修、人事部が企画した社内の管理職研修、戦略・マーケティングの本の勉強、私との四半期１回の面談、幹部への権限委譲などかな」

へー！社長、すごいですね。
色々とやっていますね。

「そうだね、こうやって振り返ると結構いろんなことをやってきたかもね」

今まで、やってきた施策のなかで一番効果があったもの、逆にそうでなかったものはどれでしたか？

「うーん、どれだろうね？　おそらく一番効果があったのは権限委譲と面談、ダメだったのは本と外部研修、社内研修だったかな」

社長、しっかり効果を把握しているんですね。素晴らしいです。
では、少し読み飛ばしてください。

「いやあ、私はどれが効果があったか、あまりはっきり覚えてないなあ！」
そうですか、社長まずはそこから改善してはどうですか。

「たしかにね。やりっぱなしはよくないよね。改善してみるよ」

釈迦に説法かもしれませんが『Plan→Do』（やりっぱなし）ではなく、『Plan→Do→Check→Act』を確実に回す。売上目標達成のためにPDCAを確実に回すように、幹部育成にもPDCAは必要です。

「そうだね、当たり前のことだけどやれてなかったね。しっかりPDCAを回し、効果のない施策はやめ効果のある施策を継続実践していくよ」

社長、ぜひそうしてください。

「白潟さん、幹部育成施策のPDCAを回しながらやってもなかなか幹部は育たないんだよね。こういう場合はどうすればいいの？」

なるほど、本来であれば効果のある施策で幹部が育っているはずです。
これはかなり深刻な悩みですね。社長は、どう考えますか？

「うーん、施策に大きな問題があるとは考えにくいんだよね。やっぱり幹部自身に問題があると思うんだよね」

たしかに、幹部には何らかの問題があるでしょうね。
ちなみに、社長自身が課題であるということはないのでしょうか？

「え！私に？　それはないんじゃないかなあ。」
そうですか。

社長、ここで幹部育成の効果がでる幹部の前提条件例を紹介します。
「え！幹部の前提条件？　何それ？」

はい、４つの前提条件があります。
４つクリアしていない幹部は、社長の期待通りには育ちません。

条件１：幹部は社長の譲れないおもいと考え方（MVV等）に賛同している
条件２：幹部として最高の熱意がある
条件３：部門で成果を出した実績がある
条件４：部下から信頼を失う言動をしていない

いかがでしょうか？

「なるほどね、うちの幹部はいくつかひっかかるところがあるね。なんとなく幹部が育っていない原因がわかった気がしてきたよ」

そうですか、そうするとまずはこの前提条件をクリアしていない幹部への対応からですね。

「そうだね」

条件1にクリアしていない幹部は卒業の検討が必要です。条件2・3・4にクリアしていない幹部は降格か社長の指導でクリアするか、いずれかの対応が必要です。

「白潟さん、うちの幹部は４つともクリアしているんだけど！」

２　社長に原因があるかも？

え！全員の幹部が４つクリアですか！それは、社長すごいですね。幹部育成の施策も完璧、幹部も前提条件をクリア、それで幹部が育たない。考えにくいですが・・・・・。

「いや、でも育ってないんだよね。どうしてなんだろうね？」

社長は？

「私？　白潟さん、私への質問もあるんじゃないの？」
はい、実はあります。8つの質問です。

質問１：社長自身、誰よりも強く成長を願い続けていますか？
質問２：社長自身、誰よりも成長のための努力を続けていますか？
質問３：社長自身、誰よりも成長し続けていますか？

質問４：幹部が十分な力を発揮していなくても、幹部の力を信じているか？
質問５：幹部の成長のために自分の時間を使うことに抵抗はないか？
質問６：社長を支えてくれる幹部がどうしても欲しいと心から思っている
　　　　か？

質問７：愛情を持って幹部に接し、幹部の成長を見守っているか？
質問８：幹部がなかなか思うように育たなくても、忍耐強く育成している
　　　　か？

社長、いかがでしたか？

「うーん、残念ながら8つ完璧ではないかな」
そうですか、それではまずはそこの改善からですね。

有効な幹部育成施策については次回以降紹介していきます。

３　まとめ

１　幹部育成施策のPDCAを確実に回しましょう。それにより、効果のある施策を継続的に実践していきます。

２　上記１で十分な効果がでない場合は幹部に原因があるかもしれません。幹部の前提条件（上の文章を参照）のチェックから始めましょう。

３　前提条件のチェックで４つともYesでない幹部は、どんなに育成しても
社長の期待通りに育つことはありません。

４　前提条件をクリアするよう社長が指導していくか、降格するのかいずれかが必要です。条件１をクリアしていない幹部は卒業です。

５　前提条件を４つともクリアしている幹部が育っていない場合は、社長に原因があるかもしれません。８つ（上の文章を参照）の自己診断し、不足している点は改善しましょう。