【解説】ピグマリオン効果で期待したことを現実化する
皆さん、こんにちは。宮口紫苑(しおん)です。
ビジネスの現場でも使える心理学の一つである、ピグマリオン効果の解説と、考察として応用方法について書いていきます。
本記事は、下記の情報を参考にしております。
ピグマリオン効果とは
ピグマリオン効果とは、他者からの期待を受けることで学習や作業などの成果を出すことができる効果のことです。
教育現場でもピグマリオン効果が認められた実例があります。
1964年、サンフランシスコの小学校で、一般的な知能テストが行われテストの際、学級担任に「これから数カ月の間、成績が向上する生徒を割り出すための知能テスト」と説明をしました。
テスト後に、検査結果とは関係なく無作為に抽出した生徒の名簿を見せ、「この生徒たちが成績が向上する生徒である」と伝達したのです。
すると、学級担任に「成績が向上する生徒」と見せた生徒の成績は向上していきました。
要因は下記でした。
・学級担任が期待のこもった目で一部の生徒を見た
・一部の生徒も自分が期待されていることを意識した
その他にも、よくトイレの張り紙にある「綺麗に使っていただきありがとうございます。」はピグマリオン効果を狙った文言です。
考察①：部下や仲間の成長に期待することが大切。
ピグマリオン効果はよく組織人事に応用されます。
上司は、部下と一緒に目標設定をし、その達成に期待するのです。
ここで大事なポイントは、その目標設定が一方的ではなく、主体性を持って設定するようにすることです。
また、目標設定後は、その過程の努力を承認し続けることが大切だと思います。
考察②：自分自身の可能性に期待しよう。
ピグマリオン効果は他者に期待する効果ですが、これは自分自身にも同じことが言えるのではないかと私は思います。
成功する人は「思い込みの力」を利用しているようです。
例えば、ソフトバンクの創立者である孫正義さんの名言で
「最初にあったのは、夢と根拠のない自信だけ」
というものがございます。
まさに、これは思い込みの力です。
自分ならできるという思い込みがあって、自分自身に最大限期待するからこそ、それが現実化するのではないかと思います。
考察③：恋人やパートナーを理想の人にする
恋人やパートナーに対して、ピグマリオン効果は有効だと思います。
ポイントは、褒めることです。
長く付き合っていると、ついつい褒める数が減ってきてはいませんか？
「今日の服装も素敵だね」
「今の髪型とても可愛いよ」
などです。
褒めることで、相手はその期待に応えようとし続けるからです。
また、褒める時のポイントがあります。
・具体的に褒めること
・出来るだけ外見よりも内面を褒めること
例えば、「今日の服装可愛いね、その色合いを選んだあなたのセンスが素敵だね」といったことです。
また、第三者の前で褒めることも効果的です。
例えば、自分の友人の前で
「私の彼氏、連絡がマメで、普段からとっても優しいの」
と褒めると、彼氏はその彼女の期待により応え続けようとするかと思います。
このように心理学は色々なところに応用ができます。
色々なビジネス現場で、これらを応用していることに気づくようになるので、私はそれが面白いなと感じます。
今日はここまで。
読んでいただきありがとうございました。