活用シーンから見る「B2B（BtoB）マーケティングで使える生成AIツール」一覧
1. テキスト生成系AIツール
1-1. ChatGPT / GPT-3.5 / GPT-4（OpenAI）
概要
OpenAIが提供する大規模言語モデルを活用したチャットボット型AI。自然な文章生成や回答が可能。
ChatGPTは「対話形式」、GPT-3.5やGPT-4はAPIやプラグインを通じて柔軟に組み込むことができる。
主な活用シーン
ブログ記事やホワイトペーパーのドラフト作成
B2Bでは専門知識を要するホワイトペーパーの作成が多い。大枠の構成やアイデア出しにAIを活用すれば、時間を削減しつつベースラインを作成できる。
メールマガジンやニュースレターのパーソナライズ
ターゲットとなる顧客の業種・役職などの情報を踏まえたパーソナライズメールの文面を生成し、効果的にナーチャリングを行う。
FAQや問い合わせ対応の自動化
製品情報やよくある質問を学習させれば、カスタマーサポートの初期対応にチャットボットを活用できる。
1-2. Jasper
概要
マーケティング文書の作成に特化した生成AI。テンプレートやトーン設定が充実しており、クリエイティブなコピーから長文のコンテンツまで作成可能。
主な活用シーン
コピーライティングのアイデア出し
広告やSNS投稿用のキャッチコピーなどを複数生成し、ABテストに活用する。
ブログ記事やケーススタディの下書き生成
B2B製品・サービスの導入事例（ケーススタディ）をまとめる際、文章の構成や見出しを素早く作る。
自社コンテンツのリライト
既存のブログ記事・プレスリリースのスタイル修正や簡易翻訳に活用。国際顧客向けに英語版の作成も容易になる。
1-3. Copy.ai
概要
さまざまなテンプレートを備えているテキスト生成AI。短文コンテンツ（SNS投稿、メール文面、広告コピーなど）を手早く生成する機能に強みがある。
主な活用シーン
メール件名・SNS投稿のアイデア作成
B2Bの営業メール、LinkedIn投稿など、フォーマルかつ興味を引くタイトル案を量産できる。
セールス資料のキャッチコピー
PDF資料やプレゼン資料の見出しを考案し、ターゲットの興味を引く強力なコピーを生成。
多言語マーケティング支援
英語だけでなく複数言語の翻訳や下書き作成が可能。海外展開を検討するB2B企業にも有用。
2. 画像生成系AIツール
2-1. Midjourney
概要
テキストプロンプトから高品質な画像を生成するAI。イラストや背景デザインなど、表現力に優れている。
主な活用シーン
資料・コンテンツの視覚的強化
プレゼン資料やホワイトペーパーの挿絵、図解のベースを生成。デザイナーのリソースが限られている場合にも迅速にビジュアルを作れる。
ブランドイメージ向上のためのオリジナル画像
ウェブサイトやSNS投稿で使用するオリジナルビジュアルを作成。B2Bでもクリエイティブな表現が必要なシーンに役立つ。
イベントやウェビナー用のバナー作成
セミナー、ウェビナー、展示会など、ビジュアル要素が必要なプロモーション素材をスピーディに生成。
2-2. DALL·E / DALL·E 2（OpenAI）
概要
OpenAIの画像生成AI。テキスト入力から多様なスタイルの画像を生成できる。写真・イラスト・アイコンなど幅広いテイストに対応可能。
主な活用シーン
製品コンセプトイメージ作成
新サービスやソリューションを視覚的に説明するためのコンセプトアートの作成。デザインの初期段階で活用すると社内外の合意形成がスムーズに。
ブログやLPのアイキャッチ画像
視覚的に差別化を図るためのオリジナル画像を生成。ストックフォトよりも独自性の高いイメージを作り、ブランドらしさを演出。
資料・プレゼン用アイコンの制作
特定の業界用語やプロセスを表すアイコンを自動生成し、資料のデザインを統一感のあるものに。
3. 動画生成系AIツール
3-1. Synthesia
概要
アバターを使って動画を自動生成できるプラットフォーム。ナレーションや字幕、複数言語対応が簡単に可能。
主な活用シーン
製品デモ動画の作成
ソフトウェアの使い方やサービスの概要を解説する短尺動画を、アバターを使って制作。説明に多言語対応が必要なB2B企業にも便利。
オンライン研修や教育コンテンツ
社内研修用や顧客向けオンボーディング動画を手軽に作れる。教育コンテンツのクオリティを一定に保てる利点あり。
パーソナライズドビデオメッセージ
顧客企業や見込み客へのセールスメッセージとして、担当者名や企業名を自動挿入したパーソナライズド動画を送付し、インパクトを高める。
3-2. Pictory
概要
文章やブログ記事から自動的に動画を生成し、サマライズしてくれるAIサービス。文章をベースにスライドショーのような動画を構成。
主な活用シーン
長文コンテンツの動画ハイライト作成
ホワイトペーパーやブログ記事を要約して動画化することで、目を引くコンテンツをSNSでシェアしやすくなる。
製品ロードマップや機能紹介のビジュアル化
テキストだけでは伝わりづらい製品の機能追加・アップデート情報を動画でまとめ、社内外に共有。
ウェビナーの切り抜きダイジェスト作成
ウェビナーの録画データから自動でキーポイントを抽出し、短い動画にまとめる。視聴ハードルが下がり、興味を持った顧客を本編へ誘導できる。
4. 音声合成・音声認識系AIツール
4-1. Voicemaker / Amazon Polly / Google Cloud Text-to-Speech
概要
テキストを高品質な音声に変換するサービス。多言語・複数の音声タイプから選択可能。
主な活用シーン
製品マニュアルやFAQの音声化
点在している技術資料を音声マニュアル化することで、社内学習や顧客向けサービスのアクセシビリティを向上。
ポッドキャストや音声メディアへの転用
既存のブログ記事やホワイトペーパーを「読み上げコンテンツ」に変換し、ポッドキャストとして配信。聞き流しでの情報収集を好む層にリーチ可能。
多言語マーケティング対応
グローバル展開を行うB2B企業では、複数言語でのコンテンツ提供が求められる。音声合成を使えば、翻訳テキストの読み上げもスピーディーに実装できる。
4-2. Descript
概要
音声や動画をテキスト編集ベースで加工できるツール。自動文字起こし機能やAI音声を使った補完・編集が可能。
主な活用シーン
ウェビナーやポッドキャストの編集
テキストで不要な部分を削除すると、その部分の音声や映像も自動的にカットされる。編集工数を削減し、制作スピードアップ。
ナレーションの差し替えや修正
収録後に台詞を修正したい場合でも、AI音声で差し替えが可能。小規模チームでの動画制作に便利。
字幕・文字起こしの自動生成
動画や音声の文字起こしから、字幕データを自動生成することで、アクセシビリティやSEOの面で効果を得られる。
5. マーケティング分析支援系AIツール
5-1. HubSpot AI / Salesforce Einstein
概要
HubSpotやSalesforceなどのMA（マーケティングオートメーション）/CRMプラットフォームが提供するAI機能。顧客データの分析やスコアリング、予測機能などを備える。
主な活用シーン
リードスコアリングの自動化・高度化
見込み度合いの高いリードをAIが判定し、優先的に営業アプローチを行う。B2B営業プロセスの効率化に直結。
顧客離反防止策の提案
CRM上に蓄積された過去データを学習し、離反確率の高いアカウントを特定、早期アプローチやサポート強化を実施。
キャンペーンの最適化
メール開封率やクリック率、サイト訪問データを分析し、次の施策やターゲット選定を自動的にレコメンド。担当者の意思決定をサポート。
5-2. IBM Watson Discovery / Microsoft Azure Cognitive Services
概要
企業が保持する膨大なドキュメントやログをAIで解析し、インサイトを抽出。問い合わせ対応やリサーチ業務を効率化できる。
主な活用シーン
顧客の声（VOC）の分析
サポートチャットやアンケート回答など、テキストデータから顧客の感情や改善要求を抽出し、プロダクト改善・マーケティング施策に活かす。
競合調査や業界トレンドの把握
公開情報をクローリングし、主要キーワードや話題を定期レポート化する。競合他社動向のモニタリングに最適。
ナレッジベース強化
社内ドキュメントや過去の案件情報をクラウド上で管理し、AIにより重要な情報を自動抽出してFAQ化。営業やCS（カスタマーサクセス）の対応品質を向上。
まとめ
B2Bマーケティングの現場では、ホワイトペーパーや技術ドキュメントなどの長尺コンテンツを活用したリード獲得が重視されます。また、顧客ごとに異なる業務課題や導入プロセスに応じたパーソナライズ対応も欠かせません。こうした業務には時間と専門知識が求められるため、生成AIツールを使って以下を実現するメリットが大きいです。
コンテンツ制作の効率化
ブログやホワイトペーパー、動画など、多岐にわたるコンテンツを短時間で準備し、品質を一定に保つ。ナーチャリング施策の強化
リードに合わせたパーソナライズドメールや動画を自動生成し、より効果的なコミュニケーションが可能。データ活用と分析の高度化
CRMや社内文書などの大量データからインサイトを抽出し、リードスコアリングやカスタマーサクセスを強化。
ツールの選定は、「どの用途に最も時間やコストがかかっているのか」「どのプロセスの改善が売上やリード獲得に直結しやすいか」を基準に行うのがおすすめです。
最初は無料トライアルや部分的な導入から始め、段階的に社内フローへ組み込むことでリスクを低減しつつ効果測定を行いましょう。
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