頭の中③モテる努力
頭の中の整理。
マーケティングを学んでいくと、ビジネスは恋愛と全く一緒だとわかる。
企業のコンサルをするときに、恋愛の話に置き換えると、みなさん理解してくれる。
ホームページ→顔
SNS→声や話し方、話す内容
SEO→クラスで1番目立つ努力
レビュー→周りからの評価
チラシをまく→誰にでも告白
DMを送る→ラブレターを送る
テレビ/ネット広告→婚活パーティー
イベント→誕生日パーティー、合コン
キャンペーン→デートの誘い
割引/特典→デートの魅力を語る
カスタマーサポート→相談に乗る
リターゲティング広告→一度会った相手にまたアプローチする
リファラルプログラム(紹介制度)→友人に「誰か紹介してよ〜こんど奢るからさ」とお願いする
フリーミアム(無料)→下心を隠して友達から始める
コンテンツマーケティング→共通の話題を話す
ストーリーテリング→自分の過去や価値観、将来の夢を相手に伝え、一緒に未来を描くこと
ブランディング→相手にどう思ってもらうか
ターゲティング→好みのタイプを決める
ポジショニング→ライバルと比較して自分の魅力をどう見せるか
ペルソナ→理想の相手の具体的なイメージ
コンバージョン→お付き合いしましょう!の瞬間
リテンション→繰り返し関係を続けてくれるか
エンゲージメント→メッセージや電話や会話やデートなどの「行動(関わり)」
新規顧客の獲得→初デート
リピート購入→2回目のデート
コラボ/タイアップ→ダブルデート
リピーター→お付き合い
アンバサダー(口コミ)→結婚
企業理念→価値観を伝える
ビジョン→将来の2人の夢や目標
他にもたくさんある。
恋愛で困ってる人はビジネスから学べることもあるだろうし、ビジネスで困ってる人は恋愛から学べることもあるだろう。
前回「社会問題を解決することは、中小企業にとって付加価値になる」と書いた。
これは、恋愛に例えるならこうだ。
クラスには、イケメンのA君と、モテないブサメンのB君がいる。
B君は、クラスのC子ちゃんとお付き合いしたいけど、A君が好き。
B君は顔では勝てないからと、ゴミ拾いのボランティアや困ってるおばあさんを助けたり、保護猫や保護犬の活動を始めてみた。
それをC子ちゃんが見て「B君て優しいのね...」と思ってもらう。
みたいなお話。
この作戦が成功するかどうかなんてわからない。
でも、親切かどうかわからないA君と、親切だと分かるB君だったら、B君の方が好きになる確率が高まるよねってお話。
「彼女欲しい」「モテない」ってよく聞く話。
これって、企業でもおんなじ事言ってるの。
「お客さん来ない」「どうしたら売上か上がるかわかんない」って。
そういうお客さんには、恋愛で例えると、すぐに分かってくれる。
魅力✖️自信✖️出会い
モテない人(お客さんがこない店や企業)って、大体、そもそも魅力を高める努力をしてない。
生まれつきの「顔」とかじゃなくて、もうね、魅力がないの。
それと、自信がない。
だからそもそもアプローチも出来ないし、出来ても卑屈になったり、自信なさそうで、魅力が感じられなかったりする。
あと、次によくあるんだけど「モテない」って嘆いてる割に、全然「出会い」を作ろうとしてないの。
朝起きて、仕事場行って、帰って、ゲームして、寝てて
「俺モテない」
って人いるじゃない。
出会い0じゃん!みたいな。
恋愛なら、あるあるだなぁってすぐ分かるんだけど、なぜかお店や会社になると
って言うのよね。
髪ボサボサ、ダラシない格好、ダサいファッションして、気になる子に「おはよう」「こんにちは」の挨拶もしない、他人の悪口や愚痴ばっかり言って、僕自信がないんですって言って、仕事行って、家帰って、寝てるだけの人がモテますかね?
て話なの。
モテたいなら、魅力を高めて、自信持って、出会いの場を多くするしかない。
魅力✖️自信✖️出会い=モテ
だと僕は考えてる。
大体、恋愛でもビジネスでも文句言ってるのは、魅力がないか、自信がないか、出会いが全くない人がほとんどかもしれない。
「顔が悪いから」って言うけど、顔って”好み”だから、好きなやつもいれば、嫌いなやつもいるの。
イケメン、美人でも、皆モテるわけじゃないし、苦手な芸能人とかいるもんね。
確率が高いってだけの話なの。
顔も魅力のうちの一つだから。
魅力✖️自信✖️出会い
顔の魅力がないなら、髪の毛ワックスつけるとか、眉毛整えるとか、似合うヘアスタイル探すとかニコニコすることだってできる。
魅力を上げる方法っていくらでもあるよ。
何もしないで「モテない」は辞めましょうよって。
汚いお店でもね、スタッフがニコニコして「いらっしゃいませ」って言ってれば、お客さんて「感じの良いお店だな」って思うじゃない。
「近くにショッピングモール出来たから」
違いますよ。
確かにショッピングモールは出会いが多いし、お店も魅力的なの、なんならドンと構えて自信もあるの。
魅力✖️自信✖️出会い
だからモテるの!
ショッピングモールだからじゃないの。
「チラシ撒いてるけど人来ない」って言うけど、チラシにね「年齢50歳、趣味は⚪︎⚪︎、経歴は⚪︎⚪︎です、お問合せはこちら!」とかって文字だけ書いてあって写真もないのに、異性が「わぁ、この人とお付き合いしたい」ってならないでしょ?
DMはラブレターなの。
誰彼かまわず「付き合ってください、付き合ってください」(チラシ)ってだけじゃなくて、意中の人がいたら、メールするなり、ラブレター送るなりするじゃない。
なのに一回デートして(商品買ってくれたお客様に対して)メールも、ラブレターも送らないの。
それで「僕モテないんです」「お付き合いできないんです」「結婚できないんです」
はっ?て感じでしよ?
「出会いがなくて」
確かにこれは恋愛でもよくある。
だけどモテない人って、出会いの場が本当に全然ないの。
仕事して、家帰って、寝るだけだから。
ないなら作るしかないよって。
部活やるなり、サークル入るなり、習い事始めるなり、イベントに参加するなり、趣味でなんか始めて会に参加するなり、何でもあるんだよ本当は。
何もしないで「モテない」は辞めましょうよ。
お店や企業なら、イベント参加するなり、始めるなりしなきゃダメなの。
イオンとか見てみなよ。
毎日、毎週イベントしてるよ。
上場企業見てみなよ。
いつもキャンペーンやってるんだよ。
ホームページ毎日更新して、ブログ更新して、SNSやって、Googleビジネスプロフィールやって、チラシやってDMやって、メール送って、イベントしてる。
なのに、中小企業は
「うちはそういうのしないから」
………。
なんでモテてる人の真似しないの?
魅力や自信や出会いを高める努力をしないの?ってお話なの。
恋愛とビジネスってほんとソックリ。
恋愛も、ビジネスも、いくらでもやれる事ある。
面白いし、ドキドキするし、生き甲斐にもなる。
いくつになっても、モテたいわ。
おわりに
「こんなかで、女と付き合ってないやつ手ぇ挙げろ!」
部長が大きな声で会場に投げかける。
ここは大手不動産会社の営業部の新卒研修会場だ。
2.3人の手が挙がる。
「君、なんで付き合ってないの?」
「いや、モテなくて」
「じゃそっちの君は?」
「興味があんまないっていうか…」
「うん、帰っていいよ。」
「いいかよく聞け、不動産ってのはな、唯一、枕営業できないんだ、わかるか?」
「保険でも、キャバクラでも、車でもな、体売れば買ってくれる客はいる。でもな、数千万、数億の不動産を買ってくれるお客、そうそういないんだよ」
「顔も良くて異性の心掴むプロでも買ってもらえない、そんだけ厳しい世界でな”女と付き合った事ない奴”が、何千万、何億の不動産買ってもらえると思ってんのか?」
ある営業マンから聞いたエピソード。
厳しいようだが、真実だと思う。
そして、仕方がないとも思う。
だって誰も教えてくれないから。
学校で「はい、皆さん将来もモテる技術が必要で〜す」なんて教える訳がない。
「暗記して、勉強して、良い大学に入りましょう」今でもこんなことを言う人もいる。
お母さんも、お父さんも、兄弟も友達も、誰も教えてくれない。
だから仕方がないと思う。
そんな中で起業しようとか、営業の仕事しようとか、社会に出ようとして、挫折する人がいても仕方ないじゃん。
僕はこれからも、コンサルティング、言わば「モテさせる仕事」の中で、お客様にも、公演でも、恋愛となんも変わらないんだってことを伝えていきたいな、と考えているのと、
親父になってもモテ続ける努力をしていきたい。