【モヤカラ♪ vol.17】他者の靴を履いてみる
数年前、真夏の新宿で友人と待ち合わせをしたことがあります。映画を観る約束をしていたのですが、友人は会うなり言いました。
「まず百貨店に行きたい。とにかく靴を買いたいの！！！」
足元を見ると、ウエスタンブーツでした。
この暑い日に？ しかも不快指数マックスなくらい湿度が高いのに？
聞けば、雑誌でパリのオシャレ特集を見て、「かわいい～♪」と思って、ブーツを履いてきたのだとか。
「あれは湿気の少ないヨーロッパだからできるオシャレだったんだねー」
完璧に用意された研修も、かっこいい仕事ぶりも、事情が違えば合わないことがあります。
ブレイディみかこさんの著書『ぼくはイエローでホワイトで、ちょっとブルー』には、こんな英語の格言が紹介されていました。
「他者の靴を履く（＝相手の立場に立ってみる）」
相手の立場に立ってみると、景色が一変してしまう。
4月3日に配信した第17回「モヤモヤをカラッと♪」のゲスト・武井香織さんは、人事部から事業部へと異動になり、まさに景色が一変したそうです。
武井さんが経験したパラダイムシフトとは！？
「モヤモヤ」を「カラッ♪」とさせよう
毎月第1・第2月曜日の22時10分から、「モヤモヤをカラッと♪」というTwitterスペースを開催しています。
略して「モヤカラ♪」。
毎日、仕事をしたり、子育てをしたり、友だちと話したり、ひとりでご飯を食べたり。生活する中で、「モヤモヤ」することがあります。
「そういう言い方ってどうなの！？」
「なんだかエラそうなんですけど、何様！？」
「モヤモヤ」には、自分の「パラダイム」が関わっていることが多いんですよね。
人は、「パラダイム＝ものの見方や思い込み」によって思考し、選択し、行動しています。でも、自分がどんなパラダイムを持っているかは、なかなか意識できません。
そこで、「パラダイムシフト＝パラダイムを自覚して、世界の見え方が変わった瞬間」をうかがい、明日のワクワクにつながるヒントをお伝えしています。
時間がない！学びたいと忙しいの葛藤
4月。新人たちを迎えたり、昇進した人がいたりして、たくさんの研修プログラムが実施される時期です。
EC事業を営む会社の人事として、採用や研修に携わってきた武井さん。企業理念を伝える研修をはじめ、マネージャー育成や、1on1のワークショップなど、多くの社内研修を企画されたそう。
経営者と「こういうスキルを身につけておいてほしいよね」「いま組織にこういう課題があるから、こんなテーマでいこう」とすりあわせをし、熱心に取り組んで来られたそうです。
ですが、今年2月に事業部へと異動になりました。
むかしの経験が活かせるからと新規事業に抜擢されたそうですが、ECを取り巻く環境は数年で大きく変わっています。
あれも覚えなきゃ、これをやっとかないと、あぁこの勉強も必要なのか、などなど、仕事と勉強に忙殺されることに。
そこへ、研修担当者から研修開催のお知らせが……。
「そんな時間、ない！！！」
事業部の一員として研修の知らせを見たとき、思わず飛び出した言葉でした。そして、ふと気が付いたそう。
いままで「必要なことだから」と考えて研修を企画していたけれど、もしかしてみんなに負担を強いていたのかも……！？
これまでと立場が変わり、実際に「他者の靴を履く（＝相手の立場に立ってみる）」状態になって、パラダイムが変わったわけです。
こういったパラダイムの違いは、研修だけでなく、バックオフィスと事業部の対立「あるある」かもしれません。
「自分を育てる」という第II領域
4月から社会人デビューしたという方、おめでとうございます！
これでようやく「勉強」とはオサラバだーと思ったかもしれませんが、残念なお知らせがあります。
社会人になってからのほうが、「学ぶ」ことは多いのです！！
もちろん、仕事に関するすべてのことが「初めて」なのですから、一から教わることもいっぱいなんですよね。
それよりなにより、「自分をどう育てていくか」という視点で投資することが必要になるのです。
武井さんが担当してこられたように、社内研修が整備されている企業もあるでしょう。ただ、ここでひとつ大きな問題にぶち当たります。
研修を受けるより、クライアントへのメールを先にやってしまいたい……。
研修という自分への投資は、とても重要なのですが、緊急度の低いものです。
緊急度が低いということは、後回しにされがちです。一度延期になった自分とのアポは、きっと再び後回しにされます。そして、永遠に手を付けられないままになる……。
『7つの習慣』ではこの領域を「第II領域」と呼んでいます。
重要だけど緊急ではない＝「第II領域」をいかにつくるか。そして先送りせずに実施するか。これはビジネスパーソンにとって、永遠の課題ともいえます。
ひとつ提案したいのが、「第II領域」と自分の価値観を合わせることです。
「モヤカラ♪」のパーソナリティである、むらけんさんが、『7つの習慣』の一節を紹介してくれました。
自分の価値観に誠実に生きることが、自尊心を呼び起こす源だと私は確信している。昨今売れている本の中には、自尊心は気の持ちようだとか、考え方や態度次第でどうにでもなるとか、その気になれば心の平和は得られるといったようなことが書いてあるものも多いが、それは違うと思う。
心の平和は、自分の生き方が正しい原則と価値観に一致していて初めて得られるものであり、それ以外はないのである。
武井さんは長年取り組んできた人事の仕事から、新しい業務へと異動されたわけですが、このとき「楽しみ！」と感じたとお話されていました。
自分が人生をかけてやりたいと思っているのは「後世の人が楽しく仕事をできるような環境をつくり、人を幸せにする」こと。人事の仕事なら社内のメンバーを育成することだし、事業部の仕事ならお客さまに価値を提供することになる。
「人を幸せにする」という価値観につながっているなら、新しい環境も「楽しみ！」と受け入れやすくなるし、それに関連することを学びたくなります。
自分をどう育てていくか。
自己投資としての「第II領域」について、一度考えてみませんか？
まとめ
「学ぶ」ことが重要だと、頭では分かっていても、目の前の業務に負けてしまいがちです。
でも、「第II領域」としての自分への投資と、価値観を合わせることで、学びに対して積極的なマインドが生まれるはず。
社内研修を企画している部署があるなら、自分が学びたいことを提案するのも、ひとつの手かもしれません。
また、バックオフィスと事業部は、対立しがちと言われますが、お互いに「他者の靴を履く（＝相手の立場に立ってみる）」ことで、風通し良く対話できるようになれば、ひとつ上のシナジーが生まれる可能性だってあるでしょう。
・自分の葛藤に正直になる
・自分への投資と価値観を合わせる
・相手の立場に立ってみる
ぜひ、この3つの視点を取り入れてみてください。
「楽しみ！」と笑顔で新しい環境に飛び込んでいけますように。
みなさんの4月を応援しています！
次回の「モヤカラ♪」は、4月10日です。みなさんの「モヤモヤ」が、「カラッと」なるようなトークをお届けしたいと思います。お楽しみに！
今回のトークはこちらから聞くことができます。ぜひ！
【 #モヤカラ ♪】 vol.17 人事あるある🤣
— しんちゃん＠7つの習慣実践中 (@shin_chanyan) April 1, 2023
今日から4月。たくさんの研修プログラムが実施される時期ですね。
でも研修の「ゴール」って、どこ！？
長年、企業内研修を担当されてきた武井さん（@hyanggiT）にお話を伺います！
むらけんさん（ @muraken7habits ）と共に😊https://t.co/X5BAVCniHd
「7つの習慣セルフコーチング」の公式サイトはこちら。
講座内容はこちらに掲載されています。
「モヤカラ♪」過去の放送はマガジンにまとめています。