アポ29：お客さんを喜ばせようだけでは売れなかった。

お客さんに喜んでもらおうと思って、３年間ぶっ通しで脇目もふらず一生懸命プレゼンをしまくった結果、メンタル的にも成績的にも落ちてしまったことがある。

その時に経営の大先輩からかけてもらった言葉を思い出した。

”お客さんはともかく、自分のことは燃やせるかい？
自分のことを燃やせるようになると、
人のことも燃やせるようになるから。”

衝撃だった。

自分がどういう時に楽しくて、
どういう時に悲しくて、
どういう時に悔しくて、
どういう時にやる気になって、
どういう時に嬉しいと感じるのか。

それまでは一切考えてこなかったからだ。
だから、正直、自分が何が嬉しいかもよく分からなくなっていて、
心から笑ったのはいつだったか思い出すのも難しかった。

だから、自分がお客さんだとしたら、何をしてあげたら喜ぶのだろう？と考えはじめてからは、心が楽になった。

自分がよしっ！と思える言葉をかけてあげてる時は、
前進したくなる。

だから、困難と直面する時は、どんな言葉をかけてあげるか、
解釈の練習だと思っている。

落ち込むことは簡単。
自分を前進させるには工夫がいる。

その解釈の仕方を知ってる人が、
仕事もプライベートもうまくいっているなと思う。

自分を前進させたその解釈が、多くの人の勇気になると思う。

そして自分を前進させた数が、お役に立てる人の数だと思う。

なので、”苦労は買っててでもしろ”というのは、

集客の話なのではないかと思っている。

あなたは今、どんな苦労をしていて、どんな言葉を自分にかけてあげたいだろうか？

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